微商引导客户购买及沟通技巧实用方法

作为一个微商，不敢说自己有多厉害，只是能满足自己买房买车的目标而已。在这里，我想跟大家分享一下我的做微商的一小部分经验，这些经验我通常也分享给我的下级代理宝宝们。因为懂得分享真的很重要！下面跟大家说说关于微商如何去引导客户购买及如何跟客户沟通的技巧吧。 关于沟通技巧其实主要的是需要做到真心、有效引导，下面是一些很实用的沟通技巧，希望对微商伙伴有所帮助。 1、沟通的时候要随时注意节奏 很多时候跟人沟通，其实聊天的内容只占了20%，80%是通过你的语气，你的气场来影响对方的！很多小白都会在对方犹豫的时候发很多消息过去……其实这个时候你已经失去了你的节奏，这是非常容易丢单的。另外要记住从一个陌生人到熟人，一般要经过4-11次的接触，对方才会记住你！练就成一个微商达人一定要花心思，急着叫人下单什么的都不行，必须要有耐心，让对方感受到你的信心！ 2、倾听客户心身对症下药 倾听是沟通很重要的一点，一方面你可以通过倾听了解对方的情况，同时也可以给对方留下很好的印象，相比较大家都喜欢跟会倾听的人沟通！ 但是倾听不是说让你跟着对方的思维走，你要注意控制方向，要在沟通中抢占主导位置。在介绍产品环节要学会抓住对方痛点，强调产品价值，给予承诺等等。 经过了长时间的沟通，客户对你的产品、价格相对满意，甚至有了明显的购买信号。这个时候，如何开口引导客户下单呢？ 3、用优惠刺激客户下单 优惠成交法就是利用顾客占便宜的心理，告诉顾客现在买可以有什么优惠，当天不买会有什么损失。不但要强调当天就买能带来的好处，还要强调当天就买将来也不会后悔。现在顾客总是担心今天买了，明天促销力度更大，不是亏了吗？ 4、饥饿营销 饥饿营销是告诉顾客产品紧俏，即将断货，让顾客有紧迫感。你可以说：“您要的这款产品现在货已经不多了，下次补货到等半个月之后了，最后优惠的时间也只有这一个星期了”。 询问客户的支付方式 你觉得对方购买意向很强烈，产品价格等信息已经明确告知之后，可以直接问：亲是支付宝打款还是微信转账呢？ 直接咨询客户是否下单 请求成交是最简单的成交法。使用这一方法的前提是双方建立了信任关系，沟通过程愉快。 当你明确报出产品单价后，顾客没有反对，此时，你就可以直接问：亲要拿几瓶体验一下吗？如此一来，客户就会理所当然的感觉要下单了！ 以上说的可有不懂之处？不懂的宝宝欢迎添加我的微信号：vsk656，我一一为你们解释！