抖音交易记录怎么查？订单超时不发货会怎样？
2024-09-28 08:15:17 阅读(6591)
现在的抖音短视频平台除了能让大家刷视频外还可以用来购买商品的，而且大家在这里购买商品的账单明细也能找到的，那么抖音交易记录怎么查?订单超时不发货会怎样?下面小编就来介绍一下吧。
抖音交易记录怎么查?
1.首先第一步我们打开手机进入到抖音APP的功能界面之后，在界面中切换到个人中心界面，然后点击右上角的三条横线图标。
2.点击三条横线图标之后就会出现一些菜单选项了，然后我们点击其中的钱包这个选项进入到抖音钱包当中。
3.进入到抖音钱包之后的界面，然后我们点击界面右上角的账单这个选项即可查看自己的账单。
订单超时不发货会怎样?
1、订单关闭
在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。
2、扣除保证金
每笔违规订单，扣除保证金10元。违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3、商品封禁
单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。
4、店铺停业/清退处理
如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
5、影响店铺评级
抖音发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。
建议与商家协商确认发货时间，协商不成建议您直接申请退款。网购卖家不发货的维权办法有，消费者可以与卖家协商达成和解，也可以向有关行政部门投诉的哦。
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