销售员需要掌握“装”的学问

本帖最后由 烟花987 于 2017-2-27 10:10 编辑 要是某人说你“装”，你肯定想要冲上去揍他一顿，为什么呢，因为你觉得“装”是个贬义词。其实小编到真觉得“装”是一件挺好的事，每个人或多或少的都在“装”，装的翩翩有礼，装的个性十足，装的很忙，或装的很开心，对于社会无伤大雅啊，反而更加和谐，也使得人性更加值得探索。你要真是努力不“装”，那才真是“装”的“不装”。太绕口了，是吧？一句话，我就是说人得学会“装”，销售员更加得会“装”。 1.对于自己，你得“装”的颜值爆表 即使你心里认为你长的矮穷挫，你也得“装”出高富帅的范来。敢抬头挺胸，敢爽朗笑容，敢义正言辞，敢风趣幽默，这个就叫做个人魅力。销售界有句名言最高级的推销员是推销自己，客户是被你的个人魅力所吸引，那你说啥，客户还不是就信啥。简而言之：这个叫做：自信。 2.对于产品，你得“装”的品类之最 意思就是所有的产品都没有你家的好，质量好的，没有你家便宜，便宜的，没你家的质量好。有人说了，“小编你这是叫我这忽悠客户啊”，“你以为客户这么好忽悠啊？”你光说这两句话客户就会信了吗，肯定不会啊，关键是证据，不需要造假，每一个产品不论多差都能找到自己的优势的，所以关键在于对这些优势的掌握和运用。例如搜客通，一款可以提供客户搜索、业务信息悬赏/出售的软件，它的优势就在于可以快速搜索发现互联网上的最新客户商机数据, 还可以出售或悬赏自己的业务信息给好友，并且可以随时随地记录、管理、提醒自己的客户业务信息等等。在告诉顾客的时候，对这些优点牢记于心，并且坚信不移，甚至为自己产品自豪，然后才能打动顾客。简而言之，这个叫做“信心”。 3.对于公司，你要“装”的万分崇拜 即使你的公司整天要你加班，还没有加班费，即使你的老板整天说要组织集体旅游，却一次也没有兑现过，你虽然会有所抱怨，但你还是爱他，爱这个公司，不然还在这呆着干嘛呢！所以不要把你对公司的抱怨传达给客户，这会让他自然联想到产品也是不好的，要把你对公司的崇拜传达给客户，而且要放大。简而言之，这个叫做：积极情绪。 4.对于同伴，你要“装”的很牛x 可能你的业绩不如你的同事，但你要是觉得自己不行，那你就输了，业绩不高又怎样，这只是暂时的，超过他们只是时间的问题。“装”成这样，超过他们就真的只是时间的问题了，简而言之，这个叫做“底气”。 5.对于竞争对手，你要“装”的和乐融融 做销售的，碰到竞争产品的销售员，一向都是“分外眼红”，特别是顾客被抢去的时候，但你要是在顾客面前损他你就输了，承认他的存在，并且鼓励顾客到对手那里去看看他的产品，把选择权交给顾客，但其实你已经把很强大的信心传递给了顾客，因为你不拍“比”。这个简而言之，叫做“气度”。 6.对于顾客，你要“装”的春风化雨 有人又说这不是欺骗客户吗？你要是能骗的顾客很舒服，那就算你的本事，你要是能骗的连自己都相信是真的，那就是你的成功。“装”只是一个工具，拉近你跟客户之间距离的工具，关系近的，你这个“装”的朋友就真成朋友了，所以“装”成什么样，你就会成为什么样。简而言之，这个叫做“真心”。 小燕QQ：1526858465