抖音延迟发货规则，罚款多少？
2024-09-19 13:30:30 阅读(3447)
在抖音平台上面经营小店或者是橱窗，也要求按时发货，如果出现了延迟发货的情形，那也需要遵守相关的规则，具体是什么规则呢?
1、手动确认收货
针对处于“待收货”状态的订单，消费者在订单中点击“确认收货”后，订单转为确认收货状态。
2、自动确认收货
针对消费者未操作“确认收货”的订单，在订单发货的15天后，物流订单显示已签收的，系统将自动确认收货。
3、延迟确认收货
系统延迟：发货后的15天后订单仍未签收，且消费者未操作“确认收货”的，系统将自动延迟到订单发货后18天后进行确认收货。
手动延迟：订单“确认收货”前，消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间，消费者操作延长确认收货时间后，自动确认收货时间延迟到订单发货后18天后。
罚款多少?
抖音商家不发货赔付多少违约金具体视情况而定：
1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。
2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需向抖音网支付同样金额违约金买家投诉成立后，需支付违约金双份，一份给买家，另一份给抖音网大家买家投诉成立前，就主动进行赔付，我们只需给单份违约金。
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