抖音小店差评怎么修改成好评？怎么处理？
2024-09-13 13:01:17 阅读(6353)
在抖音上面其实也有一些小店的差评，同时也要去了解一下怎么做菜能够修改成好评呢?抖音小店差评应该要怎么处理呢?我马上给各位分享。
当然，更改差评只能由用户来做，商家无权更改或删除消费者评论。如果您想修改差评，请联系客户。
怎么处理?
如果是消费者购买之后发现商品有瑕疵或者质量不行的情况，我们一定要先和消费者道歉并且马上重新发一份质量好的商品过去，让消费者认为商家是积极解决问题，而且很良心的;
如果是因为客服问题造成的中差评，我们就和消费者道歉，说明一下原因，不要急于解释给人感觉像推脱责任，当然这种情况比较少。
采集保存好证据;比如：聊天记录，通话记录等，然后去抖音小店后台申诉，等提交平台审核通过后，就会删除或屏蔽恶意差评。
假设是物流问题导致的中差评的话，商家就比较冤枉了，但也没关系，给消费者一些优惠券等，让消费者能够开心一点，同时监督物流那边尽量做好。
抖音小店的差评如果按照正常的途径去申诉的话，通过率很低，一般只有0.2%。
所以要创造客户不以真实购买为目的证据去申诉。
你的抖音小店出现差评，直接给顾客打电话，想尽一切办法，说服顾客让他在飞鸽客服里跟你对话。
如果是恶意差评，肯定会说类似的话：你家的产品我不是很满意，我要仅退款，货直接给我直接返现，不然我就给你差评。然后你就可以拒绝他了，记得截图，拿这个截图去申诉。
申诉的理由就写：顾客是在恶意差评，恶意勒S，大概意思是这样就行，来提升我们申诉通过率。
推荐阅读：
推荐阅读：
上一篇： 手机淘宝怎么开通花呗？
下一篇： 抖音定向id怎么查看？有什么作用？
相关阅读
拓展阅读
在电商经营中，了解自己的店铺的营业额是非常重要的。千牛作为淘宝旗下的一款管理工具，为卖家提供了丰富的功能和数据分析，方便他们进行店铺运营和管理。
2023-08-24 13:25:29 阅读(33467)
为了提升客户的满意度，淘宝规定了卖家的发货时间，如果卖家不能按时将货物发出，将受到一定的处罚。不过，如果是因为不可抗力等特殊原因，商家可以向系统报备，该怎么报备呢?
2023-04-22 16:49:07 阅读(9467)
现在做微商也成为了一种潮流，在微商上面，什么都有卖，也给消费者们提供了多一个的购物渠道，但是也有很多微商因为这样或者那样的原因被别人拉黑，面对这种情况，大家肯定都想知道微商预防拉黑的技巧。
如今已经步入2019年的最后二个月了，说明中国的传统节日春节离我们不远了，而春节相关的词语中还有一个高频词汇，那就是春运，作为我国特有的春节大戏，大家应该都非常关注2020春运什么时候开始售票吧。
2019-11-06 15:24:41 阅读(139633)
说起微信几乎是人人都不离手的一款社交工具，如果某天没有用微信，还会感觉少了点什么，有点人微信朋友特别多，一个号都已经装不下了，所以就另外申请了别的微信号，渐渐就有了大号小号的传闻，其实真实的意思是什么，往下看就跟小伙伴们做个详细的讲解。
2019-08-04 16:29:40 阅读(103230)
微信作为聊天工具有一个比较好的优势就是可以备用通讯录，所以很多人现在都会把自己的号码存在通讯录里，这样不需要储存在sim卡里，即使换了一部手机，只需要把备份的通讯录下载下来就能使用了，不过自从微信升级后，很多人都找不到它了。
2019-08-04 16:25:05 阅读(25094)
微信时下已经成为了我们的主流沟通工具，基本上任何时候都离不开微信，如果可以不用打电话，那基本都是在用微信沟通交流，年轻人用的是十分顺手，但是对于有些想追赶潮流的中老年人，想开通微信又有点手足无措，在这特意为中老年朋友们准备了这期的内容。
我想经常玩微信的小伙伴都知道，微信除了具有聊天功能，还有其它的功能，比如可以在上边开店，但是大家关心的是在上面开店是不是免费的呢?下面我们就来讲解一下这方面的内容。
估计我们每个人都喜欢每天更换不同的来聊天背景，这样在聊天的时候，看见美丽的背景图，心情都会美丽呢!但是还是有些小伙伴不知道怎么设置背景图?下面我们就来讲解一下。
2019-08-02 14:59:00 阅读(26393)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索