抖音小店评分为0是什么情况(评分标准是什么)
运营抖音小店，就跟打怪升级一样，除了希望能爆单，维护并提升抖音小店的评分也是任务目标之一！
但评分有高就有低，很多小伙伴还不清楚，抖音小店店铺评分规则，如：
抖音小店评分低于多少就封店铺？
抖音小店评分怎么快速提高？
抖音小店评分会影响直播流量吗？
抖音小店评分最高多少？
抖音小店评分低于4.0以后还能不用？
接下来，我就来为你一一解答！抖音小店评分规则
一、抖音小店评分低于多少就封店铺？
答：一般低于4分，会被封铺！
很多小伙伴在启用抖音小店以后，带货出单一段时间，运营得不太好的小店会突然会收到这样的信息：
“因店面未做到“DSR高过四分”的服务平台规定，今起服务平台与店面停止协作。”
收到这个信息就代表着你的店面被服务平台取缔了！你不能挂自己的商品了。
如下图所示：店铺评分即带货口碑已经低于4分，是3.92分；
抖音小店里自卖这一栏已经是0，没有任何商品链接！
二、抖音小店评分标准是什么？
抖音小店评分标准，也称之为带货口碑评分，即DSR评分！
反映的是我们店铺的综合服务能力的一个分值，是平台考量小店的一个指标参考！
DSR在一个考评周期时间内得分需大于或等于“四分”；
DSR在考评周期时间内得分小于“四分”的，服务平台将有权利按照《电子商务平台店铺服务协议》及服务平台标准与店面停止协作。
考核标准：考核的是我们商家近60天内的商品体验、物流服务，以及服务态度三个评分维度加权计算出来的一个分值。5星为最高星级。
如果我们分值高，说明了买家对我们的店铺综合服务能力比较认可。
二、影响抖音小店评分的因素有哪些？
那么哪些因素会影响到我们商家的DSR分值？
为了让大家更好的理解，我们将各项分值对于商家DSR评分的影响做了一些梳理：
比如好评率和品质退货率，会影响到我们的商品体验；
平均揽收时长，会影响到我们的物流体验；
而对于商家产品的投诉率，售后问题的平均处理时长，以及平均人工响应时长，都会影响到分值。
而平台考核我们小店商家的因素主要有三大项：商品描述相符得分、商家服务态度得分、物流服务得分。
另外，小店评分低于4分就不能用了，但是可以挂别人的商品橱窗的商品售卖，如下图：
抖音小店高评分的作用
抖音小店评分高有什么作用？
抖音小店带货口碑分高够反映抖音创作者的带货靠谱程度！
现在平台为了持续提升电商用户购买体验，不仅完善了带货口碑分的指标体系；
而且增加了更明细的诊断说明，帮助达人自查，改善行为，提升分数。
影响购买转化：星星越多，消费者信任感越强，购买转化越高
影响流量获取：星星越多，流量获得机会越高
活动资格：未来带货口碑分可能作为平台活动报名资格的组成部分，很多主播因为较低的带货口碑已经被限流了。
也就是说，抖音小店评分低，是会影响直播流量的！抖音小店评分怎么提高？
如何提高抖音小店评分呢？我们可以从以下三个方面入手！分别是产品、售后服务、发货时间!
1、小店产品我们可以选择：好评率高，退货率低，投诉少的商品！
一定要特别注意商品的质量和价格，这样有助于提升我们店铺的带货口碑。
千万要注意最好不要选择服装类商品，因为服装类商品售后问题很多，一不小心没及时处理就会收获差评，容易影响店铺的口碑分！
2、售后服务也要及时跟上，尤其是客服的回复速度、回复质量也是考验店铺的经营能力的重要指标！
这是构成良好的用户体验的要素。
如果你的店铺能随时回复客户的提问，解决客户关于产品的问题，也能提升用户的体验感、提升店铺的口碑分！
千万不要客户提问了，第二天才有时间回复，这样客户的体验感较差，对小店的经营十分不利！
3、小店对发货时间规定的还比较灵活，商品上架之前一定要写清楚发货时间，直播的时候也要说清楚！
因为发货太慢会引起大规模的退货，有些时候虽然用户没有退货，但可能收到货后也会因为等太久而给出中差评。
以上就是抖音小店评分怎么提高的相关内容！如果你的抖音小店带货口碑分很低，不知道怎么提升自己小店的带货口碑分，可以多看看以上内容。
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