抖音生活服务代金券常见问题汇总
2024-07-30 06:02:56 阅读(6566)
和团购套餐、次卡等商品类型一样，代金券也是商家经常发布的商品类型之一。
考虑到不规范的发布形式容易影响用户体验、履约保障等方面，现抖音生活服务平台发布代金券类型下商品规则，帮助商家更高效、更正确地使用代金券。
一、禁止发布无实质内容的商品
二、代金券类型下的商品名称必须是xx代xxx
三、代金券类型下的商品禁止有价格门槛
四、代金券类型下禁止发布小于等于1元的商品
有什么规则?
创建优惠券需小店在后台操作，主播若想在播中发放券，需要先找相关小店获取券id，再按操作进行券的添加和发放~券可设置店铺券和商品券。设置时请注意：
1、券绑定，直播开始后可进行券绑定：点击购物袋–发券–绑券–输入券批次号–确定—绑定;直播间券绑定数量限制：30;券必须在可领时间范围内，可发放数量大于0且状态有效，才可绑定。
2、点击购物袋–发券–展示优惠券列表–立即发券;直播间有该券可使用商品时，才可进行发券;每次仅可发券1个批次，时长最多20分钟，到时未被领完则结束本次发券。
3、看播端领券图展示当主播发放券后，所有看播用户(包括中途进)均弹出领券图，图标收至左上，用户点图标即可领;用户可主动领取/关闭，用户点图标，显示券浮窗用户可关闭领券弹窗。
领取成功：提示“恭喜你已抢到券”+券信息领取失败：在居中位置弹出的提示，文案为“好可惜，未抢到券”如果想要抢券，需要抓紧时间，最好是主播说了之后，就赶紧去抢。
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