抖音延迟发货有赔偿吗？发货规则是什么？
2024-07-14 06:05:33 阅读(7666)
抖音上有着比较多的卖家开店发展，当用户下单后卖家需要及时进行发货，以免店铺会受一定的处罚，那么抖音如若延迟发货的话是否会有赔偿了?下面一起来了解清楚。
1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。
2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。
抖音发货规则是什么：
1、抖音小店发货模式
根据你的发货能力来设置抖音小店发货模式，避免造成超时发货违规。
(1)现货发货模式:如果你设置了现货发货模式，订单要在48小时内发。有些特殊类目可自主设置2-15天。
如果你不能48小时发货，千万别设置现货发货模式。
( 2)阶梯发货模式
阶梯发货模式灵活性就比较高了，设置阶梯发货模式，你就把现货库存改为O，库存放在阶梯发货里，可自主设置发货时间2-15天，这样就能避免因为时效太短，导致发货超时违规了。
( 3)全款预售模式∶预售模式你可以自行设置时间。但也不要轻易设置预售，预售发货期限太久，很多人可能不愿下单。
2、抖音小店发货违规及处罚
违规发货主要包括超时发货和虚假发货。
( 1)超时发货:超过了你设置的发货时间还没发，也没给客户退款，就属于违规。
通过分析，我们能够知道抖音延迟发货有没有赔偿，如若超时未安排发货的话，会需要像买家支付实际成交金额10%作为违约金。所以卖家需要及时将产品进行发货。
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