年抽检花费一个亿的阿里巴巴【神秘抽检】究竟怎么回事
2016-12-26 01:05:52 阅读(1483)
一年花掉1个亿的阿里巴巴“神秘抽检”究竟是什么回事?10月8日,明星谢楠携手妈妈团来到阿里位于广州的一家合作实验室,向质检专家了解如何鉴别母婴商品的优劣。这也是五年来“神秘抽检”首次向探访,未来通过调动社会力量、开展合作和国际合作,“神秘抽检”将全面用迎来更加的2.0模式。
38336 “神秘抽检”迎来第一批客人,妈妈团探访如何鉴定童装
“衣物面料对孩子皮肤有多大的危害?扁平足与鞋子有关系吗?”10月8日下午,作为新手妈妈的明星谢楠与妈妈团一进入实验室,就不断向阿里品控小二、质检机构专家们发问。谢楠说,现在网购非常流行,她身边很多妈妈朋友都是上网直接下单给孩子买衣服、鞋子,但却不清楚如何鉴别母婴商品的优劣,以及是否符合国家相关强制标准。
事实上,这也是不少消费者的困扰。因此在双11即将来临之际,天猫母婴发起品质之旅,全面迎来2.0模式的“神秘抽检”将探访的第一站选在了母婴商品,专家现场解答如何鉴定童装童鞋。
据专家介绍,国家质检总局、国家标准委公布了《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》(下简称“新国标”),这也是我国首部针对婴幼儿童装的强制性国家标准,甚至对于婴幼儿服饰在穿着、外出、绳带、化学功能等细节都进行了明确要求。不过考虑到现实情况,新国标同时留给市场两年的过渡期(过渡期至2018年5月31日),在过渡期内国家允许2016年6月1日前生产并符合相关标准的产品允许在市场上继续销售。
“两年过渡期内,我们要通过不断宣导让消费者和商家了解新国标,但最关键是平台要不断升级商品管控手段和能力,更新检测标准,为消费者保驾护航。”据天猫商品管理中心负责人戎歌介绍,因此虽然过渡期内旧标准的童装还能卖,但是从10月8日起“神秘抽检”遍布全国的质检机构及下属实验室都将支持新国标检测,但凡标注了自己符合新国标的商品,平台将适用新国标对其进行抽检,让父母们在选购童装时更加放心。
最近三个月(2016年6-9月)天猫母婴抽检结果显示,合格率为99.45%,近一件商品因甲醛含量问题导致不合格,相关店铺已被处罚。
38337 一年抽检十余万次,“神秘抽检”迎来2.0版
“神秘抽检”作为校验商品品质的重要手段,在阿里内部已执行5年。最初是2011年,品控小二尝试购买一些“高危”商品自行送检,确认存在问题后对相关店铺和商家进行处理,后来在抽检、送检等环节加入了视频公证环节,采用云技术电子数据取证方式,了这一流程的公开透明。
目前,“神秘抽检”已经与十余家国内质检机构和国际机构的在华分支达成合作,它们都获得了CANS(中国合格评定国家认可委员会)、CMA(中国计量认证)等国家权威认证,并且具备电商服务能力。每一天,品控小二分布在天猫、淘宝、1688等不同业务线,根据劣质数、退款率等数据模型,实时对全网商品保持监管,并对高危商品发起“神秘抽检”。质检机构领到检测任务后,启动自己手中的神秘买手ID,在卖家毫无察觉的情况下以普通消费者的身份完成购买,然后再分配到自己的线下实验室完成检测,阿里依据检测结果处以下架、关店等处罚。
“神秘抽检”项目负责人表示,经过五年深耕,“神秘抽检”已能支持3000多项检测,一年平均发起十余万次抽检,花费超过1个亿,未来要全面启动2.0版——对外输出检测模式和能力,更加地参与合作,通过联合抽检、联合发布提升抽检的公信力,更加地与国际质检机构合作,提升抽检的科学性和权威性。
9月25日在杭州阿里巴巴滨江园区,淘宝大合淘宝达人举行了“淘宝达人双十一启动大会”,将近100个淘宝达人和300位商家参加。当日下午淘宝大学与阿里V任务则联手安排了一场达人与商家“相亲大会”,让商家和达人在接下来的双十一作战中找到最适合自己的“战友”,对接会名单当中不乏雅诗兰黛、联合利华、韩都衣舍、美赞臣、蒙牛等知名品牌。
商家投千万预算找“理想达人”
据韩都衣舍相关负责人杨宜晨介绍,根据去年双十一数据,预计今年双十一达人的销售额占比将超过40%,因此他们今年双十一投入的达人推广预算将突破1000万。不仅预算翻倍,他们还将为提达人提供更多权益,包括他们目前参与的国际时装周、韩国设计师大赛等时尚圈活动,希望与达人创造更多国际化、跨领域和多品牌的合作模式。
问及什么样才是商家“理想达人”时,韩都衣舍则表示希望淘宝大学能帮助商家培养掌握各大内容平台玩法、具备多渠道粉丝运营、并能在多领域产出优质内容的达人,以匹配他们未来多品牌运作的需求。
90后单身男靠写“女人经”月入30万
对接会上,淘宝达人学院的一位90后崔鹏引起了各方关注,他不仅靠写母婴、美妆月入30万,他还是一个未婚的单身男。
据了解,崔鹏91年出生在郑州,毕业于河南大学动漫设计系,去年5月份申请了淘宝达人开始内容电商之,目前团队已从最初的两个人扩展到如今10余人,账号所有母婴和美妆的内容均出自这群90后屌丝男之手。而这群男生每天都拼命研究各种喂奶姿势、坐月子知识、催奶手法、化妆技巧等。相对于“攻克”性别差异,崔鹏觉得更难“攻克”的是如何提升自身的内容创作水平和掌握各大内容平台的玩法。
刚开始运营时,崔鹏的内容创作停滞不前,今年6月听说淘宝大学开设了淘宝达人学院课程后马名。目前他的团队已在淘宝达人平台实现了不错的收益,他每月有近10万元进账,全公司每月收入也已超过30万。对接会上已有3个商家在找他洽谈需求。
为淘宝平台打造达人生力军
从2014年达人平台发布至今,像崔鹏他们这样凭借专业知识生产优质内容的达人,已经成为了淘宝电商生态体系中的重要组成部分。未来淘宝会不断加强社区化与内容化的生态打造,因此能否培养出一个强大的达人群体将会变得至关重要。
目前淘宝平台上有超过50万活跃的淘宝达人,他们拥有丰富的专业知识,但在内容产出、粉丝运营和商业等方面上仍有很大的提升空间。今年4月开始,淘宝大学就已经敏锐地捕捉到了达人生态的需求,成立了“淘宝达人学院”来服务达人培训市场,并推出了包括线上学习平台、“达人训练营”等产品。
淘宝大学课程研发中心负责人安秋明介绍到,淘宝达人学院将着力于提人的创作质量和粉丝互动效率,熟练掌握淘宝各大内容平台的特点和玩法,让他们尽快融入淘宝内容生态并发挥更大的价值。
淘宝大学是阿里巴巴旗下电商教育培训领域的专业机构,专注于电商知识的与电商人才的培养,更专注打造促进产业升级、企业转型的知识分享平台与人才培养平台。成立11年来,淘宝大学通过线下课程和在线学习平台为上亿人次提供电商培训。