京东推出破损险服务平台规则

2023-12-13 14:39:57 阅读(6097)

京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识,点击进入后包含“破损险”的商品,自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时,食品生鲜类商品为48小时),出现“商品破损”情况,消费者以此原因在线发起保险理赔申请且提供有效凭证后,保险公司会在48小时内响应消费者的理赔申请,并为其提供赔款或补发商品等形式的保险保障服务。

第一章 服务说明

第一条 适用范围

破损险适用于在京东开放平台(JD.com)经营以下一级类目的SOP、SOPL商家。

京东破损险

第二条 服务标识

签约破损险后,在商品展示页面会显示“破损包退换”标识,点击“破损包退换”后,即可看到“破损险”相关介绍,如下:

京东破损险

第二章 开通与退出

第三条 服务的开通方式

方法一:京麦商家后台(https://shop.jd.com/)-【服务】-【保险服务】-【破损险】-【立即签约】。

方法二:点击签约开通链接 https://bxtb.tjjt360.com/productMarket/detail?insuranceId=5013

第四条服务退出方式

商家可拨打京东保险经纪客服热线解约:400-098-8565。 对退出前产生的订单,商家仍需按照“破损险”服务的投保规则进行投保。

第三章 投保须知

第五条“破损险”由京东保险经纪(天津)有限公司为其提供保险经纪服务,并由保险公司进行承保。

第六条 破损险的保障内容为商品本身和商品包装,以下“商品损失”的情况属于保险责任:

(1)在装货、卸货或转载时因意外事故造成的商品损失。

(2)因碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂、漏液的商品损失。

(3)因包装破裂致使货物散失的商品损失。

(4)符合安全运输规定而遭受雨淋所致的商品损失。

第七条 因上述保险责任范围内的事故,需给消费者赔付的赔款上限为商品实付金额(剔除店铺优惠券、店铺红包、赠品价值及运费后的付款金额)。

第八条 保险期限

第九条 保险费计算规则

保险费=商品实付价*保险费率。保险费率范围:0.184%-0.5%,根据商品三级类目确定,详见下方链接:https://shop.tjjt360.com/#/myShop/insuranceServices/categoryList/5013?sourceType=1002

第十条 保险单生效规则

每件商品生成一张保险单,每张保险单自商品出库时生效。当日生效的保险单,保险费将于次日从京东结算给商家的货款中统一扣收。

第五章 附则

第十一条 商家的行为,发生在本保险产品生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

第十二条 京东可根据平台运营情况随时调整规则并以“京东开放平台”公告的形式向商家公示。

第十三条 商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则,本规则尚无规定的,依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

本规则于2023年12月11日发布,于2023年12月18日生效。

推荐阅读:

京东商品发布页图文详情改版升级

京东箱包配饰业务部pop模式cps激励政策

京东任务工单系统工单的考核标准

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
京东购物卡,作为京东为广大用户推出的一种便捷的购物方式,深受消费者喜爱。然而,在使用过程中,可能会出现购物卡闲置的情况。那么,你知道京东购物卡哪里回收吗?
京东购物卡,作为京东为广大用户推出的一种便捷的购物方式,深受消费者喜爱。那么,你知道京东购物卡有几种吗?本文将详细介绍京东购物卡的种类及使用方法,帮助大家更好地了解和使用这张便利的卡片。
京东金采作为京东为企业用户提供的一项重要金融服务,一直以来都备受关注。然而,近期有用户发现,京东金采的服务似乎已经停止,这引起了广大用户的关注和热议。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
京东金采作为京东集团旗下的一站式企业采购服务平台,为广大企业用户提供了便捷、高效的采购体验。然而,一些用户在使用京东金采时,可能会产生这样一个疑问:京东金采怎么注销?
京东金采作为京东集团为企业提供的一站式采购服务平台,为广大企业用户提供了便捷、高效的采购体验。然而,一些用户在使用京东金采时,可能会产生这样一个疑问:京东金采上征信吗?
京东电商平台每年6月份都会有一系列的大型促销活动,给消费者带来众多的优惠和惊喜。本文将为您揭秘2024年京东6月份即将举行的活动,以及如何报名参与这些活动。
在京东这个庞大的电商平台上,销量排名是消费者做出购买决策的重要参考。本文将详细介绍如何在京东查看销量排名,以及京东销量排名的规则。
在京东平台上,销量排行是衡量商品受消费者欢迎程度的重要指标,也是消费者在做出购买决策时的重要参考。本文将详细介绍如何在京东查看销量排行,以及京东销量排行的逻辑。
在京东这个领先的电商平台上,消费者通常可以查看商品的月销量,以便更好地做出购买决策。然而,有些情况下,消费者可能会发现某些产品的销量信息不明确或无法查看。
京东平台上的商品排名对消费者购买行为产生重要影响。其中,月销量作为一项关键指标,在很大程度上影响着商品的排名。本文将探讨京东的月销量如何影响商品排名,以及消费者如何查看商品的月销量。
热门文章
推荐阅读
最新专题