快手退货补运费保障升级上线支持换货通知
2023-08-10 11:43:25 阅读(9024)
由于快手商家对退货补运费不支持换货场景进行过反馈，为更好地服务各位商家，给与更完善的购物保障和更好的购物体验，[退货补运费]计划升级为[退换货补运费]，近期将开始逐步放量。
逐步放量规则：
自8月6日开始，平台将随机抽取带退货补运费且开通换货功能的商家进行逐步放量，被命中的订单在用户首次换货时平台将补偿因换货产生的运费(补偿标准同退货)。
Q&A：
Q：买家如何获得换货补偿?
A：买家发起换货申请-商家同意-买家填写正确的换货物流信息-商家点击确认收货-系统自动发起补偿-补偿成功-补偿到账。
Q：买家如何查看带退货补运费订单是否支持换货?
A：提交订单时：退货补运费权益标注处会显示退货补运费是否支持换货。
支付后：可查看订单详情页-订单服务处-退货补运费。
Q：商家如何查看带运费险订单是否支持换货?
A：由于逐步放量，暂不支持商家查询，若订单享有退换货补运费，会在服务名称处有所区别。
Q：退货补运费权益升级是否影响服务费用?
A：逐步放量期间，不影响订单服务费用。
Q：商家需要如何操作?
A：不需要商家操作，平台随机抽取带运费险的支付订单进行权益升级。
推荐阅读：
上一篇： 京东爱心东东ICON规则
下一篇： 速卖通首页轮播尺寸多大？首页如何设计？
相关阅读
拓展阅读
京东电商平台的产品质量一直备受关注。随着京喜的崛起，一些消费者开始质疑京喜的产品质量是否与京东一样可靠。
2024-05-26 07:28:00 阅读(4118)
京东6.18年中大促即将来临,对于广大消费者来说,这无疑是一个购物的大好时机。许多人都在关注此次活动是否还有优惠,究竟能否在这个节点上淘到心仪的商品并享受到优惠折扣。
2024-05-19 07:26:29 阅读(6855)
京东以其高效的物流体系、丰富的商品种类和优质的服务赢得了广大消费者的信赖。随着企业的不断壮大，对于优秀人才的需求也日益增加。因此，京东的社会招聘流程受到了众多求职者的关注。
2024-05-12 17:36:50 阅读(9100)
京东购物卡，作为京东为广大用户推出的一种便捷的购物方式，深受消费者喜爱。然而，在使用过程中，可能会出现购物卡闲置的情况。那么，你知道京东购物卡哪里回收吗?
2024-05-07 16:38:47 阅读(7532)
京东购物卡，作为京东为广大用户推出的一种便捷的购物方式，深受消费者喜爱。那么，你知道京东购物卡有几种吗?本文将详细介绍京东购物卡的种类及使用方法，帮助大家更好地了解和使用这张便利的卡片。
2024-05-07 16:36:21 阅读(9357)
京东金采作为京东为企业用户提供的一项重要金融服务，一直以来都备受关注。然而，近期有用户发现，京东金采的服务似乎已经停止，这引起了广大用户的关注和热议。
2024-05-07 16:14:25 阅读(4568)
京东金采作为京东集团旗下的一站式企业采购服务平台，为广大企业用户提供了便捷、高效的采购体验。然而，一些用户在使用京东金采时，可能会产生这样一个疑问：京东金采怎么注销?
京东金采作为京东集团为企业提供的一站式采购服务平台，为广大企业用户提供了便捷、高效的采购体验。然而，一些用户在使用京东金采时，可能会产生这样一个疑问：京东金采上征信吗?
2024-05-07 16:03:51 阅读(8878)
京东电商平台每年6月份都会有一系列的大型促销活动，给消费者带来众多的优惠和惊喜。本文将为您揭秘2024年京东6月份即将举行的活动，以及如何报名参与这些活动。
2024-05-06 15:07:38 阅读(9142)
在京东这个庞大的电商平台上，销量排名是消费者做出购买决策的重要参考。本文将详细介绍如何在京东查看销量排名，以及京东销量排名的规则。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索