京东怎么向买过的人提问?提问为什么不见了?
2023-07-23 10:53:38 阅读(9612)
京东的商品好不好,商家说了不算,要问问买过的人才知道。京东有一个提问功能,我们对这个产品有什么疑问,可以通过京东提问来了解,那么,怎么向买过的人提问呢?
一、京东怎么向买过的人提问?
1、打开京东网址并登录您的账号。
2、在首页上方的搜索框中输入您想了解的商品关键词。
3、在搜索结果页面中,找到您感兴趣的商品,并点击进入该商品的详情页。
4、在商品详情页,向下滑动页面,您会看到商品的评价区域。
5、在评价区域中,可以筛选出购买过该商品的评价,点击"筛选"按钮。
6、在弹出的筛选窗口中,选择"只看带图评价"或者其他相关选项,以缩小范围。
7、在筛选结果中,您可以点击每个评价下的"回答"按钮,向评价者提出您的问题。
请记住,在提问时尊重其他用户的隐私和个人观点,并确保您的问题准确明确。如果您的问题没有获得回答,您可以尝试在商品详情页的问答区域提问,或者联系京东客服寻求帮助。
二、提问为什么不见了?
如果您在京东上找不到提问的选项,可能是因为京东平台进行了更新或者调整。您可以尝试以下方法:
1、在京东的商品详情页向下滑动,查找商品的问答区域,如果没有找到,可以向下滑动到页面底部,看看是否有其他的问题反馈渠道或联系方式。
2、如果您使用的是京东的手机应用程序,请确保您的应用程序是最新版本,或者尝试卸载并重新安装应用程序。
3、如果以上方法都无效,您可以尝试通过京东官方的客服渠道进行咨询和反馈,例如通过京东的在线客服、客服热线、社交媒体等方式联系。
如果要向买过的用户提问,大家可以按照上面的方法来操作,用户回复后,我们就可以看到回答,了解这个产品的详细情况。通过京东提问,我们可以更好地了解这个产品,尽量避免买到不好的产品。
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