京东次日安装延误补贴多少钱一次?补贴怎么申请?
2023-07-17 15:57:34 阅读(10436)
京东有次日安装服务,购买了大件产品需要帮助安装的用户可以申请次日安装。如果没有按照承诺在次日完成安装,用户可以申请延误补贴,那么,京东次日安装延误可以补贴多少钱呢?
一、京东次日安装延误补贴多少钱一次?
10%
京东次日安装延误补贴为商品实际支付金额的10%。
根据京东官网的规定,如果顾客购买的商品符合次日达服务条件,但由于京东原因未能在承诺时间内完成安装,顾客可以申请延误补贴,补贴金额为商品实际支付金额的10%。
顾客在申请延误补贴时需要提供相关证明材料,例如订单号、安装时间、安装人员信息等。
二、次日安装延误补贴怎么申请?
如果京东的次日安装服务延误了,你可以按照以下步骤申请补贴:
1、登录京东账号,进入订单详情页面。
2、在订单详情页面中,找到次日安装服务的相关订单,并点击“申请售后”按钮。
3、在售后申请页面中,选择“次日安装延误”作为售后原因。
4、根据页面提示,填写相关信息,如延误原因、联系方式等。
5、提交申请后,京东客服会进行审核,如果符合条件,会给予相应的补贴。
当申请通过后,可以在“我的安装补贴”页面中看到补贴金额,然后点击“立即领取”,将会弹出一个支付宝支付窗口,输入支付宝账号和密码,即可领取补贴。
请注意,具体的申请流程可能会有细微差别,具体以京东官方网站或京东APP上的操作提示为准。
据了解,京东次日安装延误补贴是产品金额的10%,如果产品价格较高,延误安装需要赔偿的费用也是比较多的。如果确认对方延误了安装,可以安装上面的步骤进行延误补贴申请。
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