国际站客户经理到底多累？工作内容有哪些？
2023-07-12 15:15:48 阅读(6816)
现在越来越多小伙伴们选择做跨境电商，因为跨境电商他的利润会比国内电商要高出很多，毕竟现在很多国内商家都是在打价格战，国际站客户经理到底多累?
国际站客户经理到底多累?
阿里国际客户经理累的原因：
1、阿里巴巴国际站客户经理就是维护自己手头的客户，还有新签的，就是围着这些企业转，服务好这些企业，经理有问题就帮助客户，有时候有培训就通知客户。
2、对任职者要求高的，需要很强的能力的。
3、晚上下班很晚。
职责有哪些?
作为国际站客户经理，您的主要职责包括以下几个方面：
客户关系管理：与国际客户建立和维护良好的关系，处理客户的问题和需求，并提供满意的解决方案。
销售和业务发展：负责销售国际产品或服务，扩大市场份额，开发新客户，并与团队合作实现销售目标。
订单处理和跟踪：接收、处理和跟踪客户订单，确保订单的准时交付，并协调内部团队以满足客户需求。
售后支持：提供售后支持，包括解答客户疑问、处理投诉、安排售后服务等，以确保客户满意度和忠诚度。
跨部门合作：与其他部门(如生产、物流、质量控制等)密切合作，确保顺利执行客户需求并解决问题。
市场分析和竞争情报：研究市场趋势、竞争对手，并提供有关定价、产品改进和市场推广的建议。
报告和记录：准确记录客户交流、订单进展和市场信息，并及时向上级汇报。
国际站客户经理提车是很累的，因为客户经理他要不停的去招商，如果没有招到人的话，那么大家的工资也不会非常的高，所以是需要经常的去联系客户需要去沟通的。
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