淘宝安心鉴是中检吗?保真吗?

2023-07-06 10:53:09 阅读(5880)

为了让淘宝的用户能够更加安心地在淘宝上购买珠宝、奢侈类的商品,淘宝平台新推出了“安心鉴”的服务,可以增加买卖双方的购物信任度。那淘宝安心鉴是中检吗?

不是

一、淘宝安心鉴保真吗?

保真。

两个月前,淘宝针对珠宝、奢侈品等产品,悄悄上线了一项名为“安心鉴”的商家服务。

具体来说,消费者在淘宝购买奢侈品、二手奢侈品以及珠宝类产品时,购买带有“安心鉴”标识的商品并选择“安心鉴”服务后,在订单生成后商家会直接将商品送往与淘宝合作的第三方专业检测机构,如“中国检验认证集团奢侈品鉴定中心(北京中检)”“国家珠宝玉石质量监督检验中心(ngtc)”,由专业人员对商品的进行检测,商品通过鉴定后再发往消费者。

带有“安心鉴”服务的商品,在详情页“保障”一栏可以看到“安心鉴”字样。提交订单时“服务保障”栏也会显示由商家赠送的这一服务。在整个交易过程中也实时向买家展示了2段式的物流轨迹以及服务的各个节点。

二、安心鉴服务要求

加入“安心鉴”服务的服务商,须履行的服务包括但不限于:

(一)须在“签收”检测商品后72小时内完成如下事项:

1、完成检测并生成检测报告;

2、检测结果合格的,完成发货服务;无法检测或检测不通过的,完成退货服务,退货时间及相关事宜以卖家与服务商双方约定为准;不得出现违背发货承诺、虚假发货、丢件、错误上传报告单或出现报告单内容有误等情形;

(二)检测后发货或退货的商品必须确保“完好”,不得造成磨损或二次伤害,影响二次销售;

(三)应确保检测结果的客观准确性,不得出现服务商检测结果与复检结果不一致且确定为服务商检测失误的情形(复检机构由卖家/买家与服务商协商约定);

(四)不得出现调换送检商品的情形。

如服务商因违反上述情形导致买家退款的,须根据实际情况赔付卖家,最高不超过实际产生的费用。费用包含但不仅限于:商品实收款、首次发货运费、二段物流费用、买家退货运费、复检往返运费、检测费用和复检费用。

综上所述,淘宝安心鉴不是中检。买家购买带有“安心鉴”标识的商品并选择“安心鉴”服务之后,卖家就会在约定时间内提供“先检测,后发货”的服务。

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