拼多多消费者体验提升计划是什么？常见问题分享
2023-06-28 15:55:51 阅读(8221)
拼多多商家开通消费者体验提升计划，可以享退货包运费标识，接下来带你全面了解该计划，具体往下看。
一、拼多多消费者体验提升计划是什么?
商家开通消费者体验提升计划后，平台将基于提供给商家的服务标识(退货包运费)、平台活动优先权、流量支持收取一定的服务费，并为商家提供服务标识(退货包运费)、平台活动优先权、流量支持服务，以及免费提供发货无忧、售后无忧(运费补贴)等附加特权服务。
开通计划，店铺订单量预计+32%，纠纷率预计-56%，可有效减少运费争议，减轻售后服务人力成本。发货后才扣费，70%同行已开通。赶紧开通吧!
二、常见问题
1、服务费价格是怎么确定的?
平台参考店铺近期交易、售后、服务等带给消费者的综合体验，确定店铺参与消费者体验提升计划需缴纳的单笔服务费用。
2、加入消费者体验提升计划后，为什么有些订单不支持运费补贴?
加入消费者体验提升计划后，部分订单可能因为以下原因不支持运费补贴：
1)消费者体验提升计划暂时不支持对应商品所属类目，如网络服务/软件等部分虚拟类目，或者其他消费者体验提升计划不支持的类目。
2)该订单存在消费者通过不正当方式获取运费补贴的风险。
订单是否支持运费补贴，可在【消费者体验提升计划】-【扣费记录】中进行查询。
3、平台会补贴消费者多少钱呢?
符合平台规则的订单在完成退货退款或者换货流程后，平台会根据发货地址和退货地址进行测算，部分类目会结合商品的重量、体积等参数，综合确定运费补贴额度，具体以相关页面展示为准。
4、消费者运费补贴权益的有效期是多久?
对支持运费补贴的订单，在订单发货至发货后的90天期间，消费者发生退换货，平台审核通过后，自动补贴退换货产生的首重物流费用给消费者。
推荐阅读：
上一篇： 抖音电商人工智能生成内容管理规则
下一篇： 7月shopee官方钱包广告金活动攻略
相关阅读
拓展阅读
拼多多果园是拼多多平台上的一种互动式营销活动，让消费者通过购买拼团、参与活动等方式，获得水果种植的游戏体验。那么，这个活动真的会送水果吗?
2024-06-06 16:33:05 阅读(5712)
拼多多是我国一家知名的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。但在购物过程中，部分用户可能会遇到需要取消订单的情况。那么，拼多多能否取消订单呢?
2024-06-06 16:14:39 阅读(9925)
拼多多为商家提供了一个广阔的销售渠道。然而，许多新入驻的商家可能会疑惑，如何提高自己店铺的曝光量，吸引更多潜在顾客。
2024-06-05 16:03:27 阅读(8337)
拼多多，作为中国知名的电商平台，为用户提供了一个便捷的在线购物平台。然而，消费者可能会好奇，拼多多是否有类似于京东白条的信用支付服务。
拼多多，作为中国知名的电商平台，近年来发展迅速，吸引了大量消费者和商家。然而，有人可能会好奇，拼多多能否像人类一样进行分身，即一个人同时操作多个账号。
2024-06-05 15:57:19 阅读(8527)
拼多多作为中国知名的电商平台，以其拼团模式和优惠价格吸引了大量消费者。然而，对于护肤品这类敏感商品，消费者可能会产生疑问：在拼多多购买护肤品可靠吗?
2024-06-05 15:55:06 阅读(6353)
拼多多，这个起源于中国的电商平台，以其独特的社交电商模式迅速崛起，吸引了大量消费者和商家。有人可能会好奇，美国是否有类似的拼多多平台。
在拼多多平台成功开店后，如何吸引流量成为店铺运营的关键。流量的大小直接关系到店铺的曝光度、销量和收益。以下是一些提高拼多多店铺流量的方法。
2024-06-05 15:48:41 阅读(8194)
拼多多作为中国迅速崛起的电商平台，吸引了无数商家入驻。那么，在拼多多开店如何才能让店铺订单源源不断呢?以下几点建议或许能为你提供一些思路。
2024-06-05 15:45:55 阅读(5853)
拼多以其独特的社交电商模式吸引了大量消费者和商家。对于想要在拼多多平台上开店的商家来说，一件代发作为一种的经营模式，受到了广泛关注。那么，拼多多一件代发靠谱吗?
2024-06-04 15:13:03 阅读(5193)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索