拼多多超时不发货怎么赔偿？有哪些处罚？
2023-06-20 13:48:25 阅读(69522)
在拼多多，大家可以去了解一下相关的规则，在拼多多开店的时候，也是有相应的发货时效的，如果商家超时未发货会有赔偿，拼多多超时不发货怎么赔偿?
拼多多超时不发货怎么赔偿?
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。
如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给拼多多网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。
拼多多延迟发货
1、定义：如果商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台，该订单被自动标识为延迟发货订单。
2、处罚：按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金，并奖同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
如果有延迟发货的情况下，拼多多平台将会对商家进行延迟订单做出处理，然后给消费者一定的赔付金额。
拼多多超市还不发货的话，那么大家直接去申请赔偿，一般都是按照成交金额的5%来计算，最低不低于5元，最高不高于30元，按照这样的一个区间去给大家赔付。
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