淘宝48小时不发货怎么赔偿?赔多少?
2023-06-20 13:42:41 阅读(8385)
在淘宝大家购买了商品之后,如果商品只是没有发货,并且已经超过了平台规定的48小时,这个时候大家可以申请售后获得赔偿的,淘宝48小时不发货怎么赔偿?
淘宝48小时不发货怎么赔偿?
淘宝承诺48小时发货却未发货,可以在订单付款到交易完结的15天发起投诉。如果投诉成立,若是天猫入驻商家,需要赔付该商品成交额的5%作为违约金,单笔订单最高不超过50元,以红包形式发放;
若是淘宝入驻商家,需要赔付该商品成交额的10%作为违约金,最高不超过100元,最低不少于5元。
如果卖家未配合主动支付或拒绝支付,淘宝会对卖家的店铺作出相应处罚,并且从店铺保证金里扣除。
赔多少?
1、超时未发货,需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外,在24小时之内赔偿的总和少则是5元,多则不会超出100元。这里涉及到的特品比较多,就不再一一说明。
2、承诺的赠品未发,也会按照以上的来付。如果赠品在店中有单独的链接,就按照赠品出售链接标明的价来算。如果赠品在店铺中没有链接,也没有明确的标价,就会由客服参考市价来计算。
3、用户投后,除赔付金之外,店主还要向平台支付同样金额的钱。也就是说,投诉成立后,需要支付的费用是双份。所以建议大家在用户投诉成立之前,就主动进行赔付,这样只需要给单份的赔付金,不然就会多花1份钱,相信大家也不愿意让平台把这笔钱挣了。
淘宝48小时不发货,想要获得赔偿也是很简单的,直接到售后这里进行申请,平台对于48小时不发货的申请通过非常的迅速,一般当天申请当天就可以获得赔偿。
推荐阅读:
下一篇: 淘宝怎么免息分期付款?什么是免息?
相关阅读
拓展阅读
支付宝春季消费节是有红包活动的。支付宝春季消费节期间,用户可以通过领取和使用支付宝的红包来享受折扣、返现或其他优惠。那么,支付宝春季消费节红包是否可以叠加使用呢?
2024-04-26 13:14:49 阅读(3814)
在淘宝交易中,聊天记录是买家和卖家之间沟通的重要依据,而有时候我们需要保存聊天记录中的图片。然而,很多人可能不清楚如何保存淘宝聊天记录中经过P图处理的图片。
2024-04-25 13:07:24 阅读(7687)
在使用淘宝进行在线购物时,我们的购买记录会被存储在账户中。然而,有时候我们可能希望删除某些购买记录,以保护个人隐私或整理订单列表。那么,如何删除淘宝的购买记录呢?
2024-04-24 12:03:43 阅读(8407)
微信和支付宝是我们日常生活中最常用的两个支付工具。当我们需要向他人转账时,有些人可能会问,微信转支付宝是否需要支付手续费呢?下面我们来探讨一下这个问题。
2024-04-23 12:09:32 阅读(4775)
要使用支付宝进行付款操作的话,是需要绑定银行卡的。国内用户使用支付宝只需要绑定国内银行卡就行。如果是国外用户,则需要绑定国外银行卡。那支付宝怎么添加国外银行卡?
2024-04-19 12:53:18 阅读(5259)
对于线上购物,用户只需在支付时选择支付宝,就可以通过账户余额、绑定的银行卡或花呗等方式进行支付。在支付宝中最基本的操作之一就是充值。那么,支付宝充值是什么意思呢?
2024-04-18 11:53:27 阅读(9015)
支付宝的母公司是阿里巴巴集团,而阿里巴巴的创始人马云曾是支付宝的创始人和主要股东。然而,随着时间的推移,支付宝的所有权和管理层发生了变化。那支付宝现在谁是老板?
2024-04-17 12:45:20 阅读(6785)
蚂蚁花呗的借呗功能可以满足用户的短期借款需求。然而,如果因为各种原因无法按时还款,蚂蚁花呗借呗可能会采取法律手段起诉用户。如果你收到了蚂蚁花呗借呗的起诉通知,应该如何应对呢?
2024-04-16 11:50:08 阅读(8721)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索