淘宝品质退款率不能超过多少?多久清零?
2023-06-19 14:20:28 阅读(8267)
淘宝品质退款率高是卖家不愿意看到的,因为从用户搜索、咨询、再到下单,没个环节卖家都做了很多的铺垫才能成交的,那商品品质退款率,淘宝规定不能超过多少才不会影响经营呢?
没有规定。
品质退款率只是参考数据,旨在督促商家尽力完善商品的品质,在淘宝营销规则中品质退款率并未参与考核,不影响淘宝商家报名营销活动,也请您不必太过担心。
品质退款率多久清零?
30日。30天品质退款率=品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数。
淘宝品质退款率都是因为因商品质量问题发起的退款,所以卖家为避免品质退款率太高,那么得控制好产品的质量,而控制的方法如下:
1. 核对数量,包装信息,唛头信息,产品铭牌贴纸是否符合你的要求。
2. 测量外包装,产品的一些尺寸,重量是否符合订单要求,这一点也是很重要的,这个关系的你的货运成本,装柜的方面,如果尺寸重量不对会造成很大的麻烦。
3. 接下来就是看产品了,我们可以从产品的外观,颜色,材料,功能,安全,内部结构等等方面去把关.
4. 那我们一般验一批货的话,数量一般验多少呢?专业第三方验货有一个国际通用标准,我们可以通过这个标准,根据你的出货数量来决定需要抽检的样品数,根据这个标准我们来判定这批货物是否合格;如果针对的客户对质量要求特别高的话,我们可以采取全检的方式这样就避免有漏网之鱼了但缺点就是工作量大。
淘宝品质退款率的高低对卖家是没有任何的直接影响的,它影响不了权重、影响不了流量等等,而卖家却可以通过品质退款率来了解产品的质量情况。
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