淘宝什么店铺买是正品？如何投诉假货？
2023-06-11 13:18:24 阅读(14921)
在淘宝上有很多店铺都是个人开?，所以可能没有什么资质，提供的商品质量也是参差不齐的，即便有些商品可能是有品牌的，但是实际买到手的品牌是假的，那么淘宝什么店铺购买的商品是正品呢?
淘宝什么店铺买是正品?
官方旗舰店。
淘宝官方旗舰店一般都是正品，因为品牌的积淀，需要时间和口碑，天猫是企业行为，越来越规范，违规售假可以追责到企业，不会轻易冒险。做良心商家，买家也会回馈您更多的支持。
如何投诉假货?
在进行购物的时候，出现假货的，可以通过自主举报或者是客服举报进行。
方法如下：
1、进入淘宝网站，登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店，点击进入产品右上角有一个举报的选项，点击进入举报页面，在出现的选项选择要举报的类型。
2、网站主页，点击上面的联系客服，在出现的页面点击消费者客服，就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服，客户会自行处理。
还可以这么做：
1、消费者可直接向卖方投诉，要求其退货、给予相应的赔偿;
2、可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;
3、可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
在淘宝上想要购买到正品商品，一定要找那些旗舰店，而且大家可以先去查看店铺的证照信息，这样就知道是不是官方开的淘宝店了，一般官方开的淘宝品牌店铺，那么提供的商品都是正品的。
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