淘宝店铺消失了怎么回事?如何解决?
2023-06-06 15:19:30 阅读(14722)
在淘宝大家都是会去购买商品的,那么购买商品都会有售后问题,需要大家去解决,淘宝店铺有时候因为违规从而导致自己店铺消失,淘宝店铺消失了怎么回事?
淘宝店铺消失了怎么回事?
淘宝店铺是会突然消失的,主要原因有如下几点:
1、店铺在售宝贝数量连续六周为零件,平台会彻底释放该店铺。如果想激活店铺,需要在完成淘宝开店认证以后发布一件宝贝或上架仓库中的宝贝,然后等待二十四小时就可以重新创建店铺。
2、因为店铺存在淘宝违规行为而被处罚删除,这时候需要登录体检中心自行查看违规原因。假如重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录卖家中心的首页点击激活店铺,完成相应步骤就可重新开设店铺了。
3、店铺长期不开被淘宝自动关闭或者卖家自行关闭了。
淘宝卖家店铺不存在了的解决方法是:
消费者可以申请淘宝退款的,只要淘宝订单真实有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的淘宝退款方式一样,直接找到相对应的订单,看订单状态在等待卖家发货还是卖家已发货的状态,要是等待卖家发货状态直接申请就可以了。要是卖家已发货状态,直接申请未收到货,仅退款就可以了,卖家不处理,到时间了钱会自动到你的账户的。
所以如果在淘宝购物之后,发现淘宝店铺突然就不存在了,不要紧张,我们可以进行退款操作,如果退款不成功,我们可以找淘宝客服进行解决哦。
淘宝店铺消失其实就是因为店铺违规,所以导致自己店铺被强行关闭,大家在淘宝,如果店铺连续三个月没有任何的销量的话,就会被平台自动的清除掉哦!
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