拼多多举报商家能看到吗？可以查到谁投诉吗？
2023-06-03 11:30:29 阅读(30141)
拼多多店铺如果存在延迟发货、虚假发货、售卖假货、辱骂消费者等行为，我们可以准备好证据，向平台举报。那拼多多举报商家能看到吗?
能
一、拼多多商家可以查到谁投诉吗?
拼多多商家投诉由于涉及到顾客隐私,因此,商家无法直接查看投诉记录。
二、拼多多商家维权的结果在哪里?
拼多多进入商家后台，处理结果可在业务管理单中查询。具体的申诉维权流程如下:
第一步:进入商家后台，[订单售后详情页]-[售后状态]-[维权投诉]发起维权投诉。
第二步:点击【维权投诉】，选择投诉项目，描述问题，上传相应凭证，提交投诉。
第三步:提交申请后，您可以在【申诉详情】中查看申诉的进展情况。如果您的问题在此期间得到了解决，您可以在此页面撤销您的上诉并维护您的权利。
第四步:平台工作人员审核后，投诉详情会显示每条投诉的处理结果。
三、拼多多商家被投诉严重吗?
无论你在哪个平台开网店，如果被投诉，影响都会非常大，因为这关系到你店铺的信誉。严重的话甚至可能会关店，所以如果你是商家，一定要诚信经营，避免被买家投诉。
这取决于事件的严重程度。如果只是个别产品质量或售后服务态度有问题，会对卖家进行警告。如果接到对商家产品的投诉，将要求商家支付问题严重产品总金额的十倍作为违约金。
当然，涉及到假冒伪劣产品的投诉，尤其是大家都需要的产品，肯定会受到处罚，甚至会关店。所以作为商家，一定要诚信经营，避免被买家投诉。
总的来说，拼多多举报商家商家是能看到的。这个看到指的是能看到自己被投诉的记录，但无法看到是谁举报的。
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