拼多多退货上门取件要自己包装吗?退货规则有哪些?
2023-05-31 15:08:50 阅读(20833)
拼多多购物现在很方便,大家直接到快递点去拿快递,如果不合适或者不喜欢,可以直接申请退款,大家还可以选择上门取件,拼多多退货上门取件要自己包装吗?
拼多多退货上门取件要自己包装吗?
拼多多退货是自己打包,用户将自己要退货的商品用户盒子或袋子装好,再拿到快递店进行二次打包进行寄件。如果没有包装箱,可以带去快递点包装。一般申请退货遇到问题,可以网购平台介入帮忙处理。
退换给卖家的货物,为防止快递粗暴包装,最好是自行包装后交与快递员,如果没有包装箱,可以带去快递点包装。也可以在快递公司网上预约收件的时候,备注货物大小,要求快递员带包装箱上门收件。
拼多多退货规则:
1、必须在收到之日起七天内提出。
2、退款金额不得高于实际支付金额。
3、如果是七天无理由退货,那么买家要承担因退货产生的单程运费。
4、如果产品因质量问题、错误、零件丢失等原因被退回,退货运费将由商家承担。如果因为买家个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品,店主有理由拒绝退款。
5、收到产品后超过7天不联系平台客服或处理退货需求的,有权不予处理。
6、如果在收到产品之日起的规定时间内按照提供的退货地址进行无理由退货,卖家收的退回商品后三天内没有退款,拼多多有权介入进行退款,所以店家也必须同意。
拼多多退货上门取件不需要自己包装,都是快递员拿了商品之后,再返回站点然后去包装好,再给大家发出去,大家只需要提供取件码和退款的商品就好了。
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