京东账号手机号换了怎么办?京东要怎么把旧的账号找回来?

2023-05-19 20:15:40 阅读(41319)

如果你的京东账号与的手机号有变动,不必担忧。你可以按照以下步骤来找回并修改你的京东账号关联的手机号码:

找回账号:首先,你需要找回你的京东账号。如果你忘记了账号,可以通过京东的“找回账号”功能。这通常需要你提供一些个人信息来确认你的身份,如你以前的手机号码,你的京东账号关联的邮箱,或者你的身份证号。

登录账号:成功找回账号之后,使用这个账号和你记住的密码进行登录。如果你也忘记了密码,你可以在登录页面点击“忘记密码”,然后按照京东的指示找回你的密码。

验证身份:登录后,进入“账号管理”或“账号设置”页面。在这里,你需要进行身份验证。验证方式可能包括通过旧的手机号接收验证码,或者通过安全问题等方式。

更改手机号:验证成功后,你可以在“账号管理”或“账号设置”页面更改你的手机号。你需要输入新的手机号,并接收新手机号的验证码。输入验证码后,你的京东账号的手机号就成功更改了。

更新账号信息:更改手机号之后,你需要在其他相关服务中更新你的账号信息。例如,你可能需要在京东的支付服务、配送地址等地方更新你的手机号。

总的来说,找回并更改京东账号关联的手机号是一个比较直接的过程,只要你能提供足够的身份验证信息。然而,如果你无法提供这些信息,你可能需要联系京东的客服寻求进一步的帮助。希望这个信息能对你有所帮助。

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