天猫店铺图片访问不了怎么回事?店铺不见了是啥情况?
2023-05-16 18:31:01 阅读(6986)
天猫店铺图片可以更好地突出产品的特点,让客户对产品有更深刻的了解,也可以让客户更加直观地感受到产品的价值,店铺图片访问不了是怎么一回事呢?
1、店铺被删除
如果您的店铺被删除了,根据《淘宝图片空间产品服务协议》的相关条款,删除了图片的链接。 用户淘宝平台店铺的状态为店铺删除,且自删除之日起180日内没有申诉成功的,淘宝有权立即终止本协议及用户使用淘宝图片空间的权利。
2、图片空间的图片被处理了
平台会对图片空间中90日无访问记录的图片进行处理,处理后,图片链接无法再进行访问,建议您可以自行清理不需要使用的图片,图片处理后,如您还需继续使用,您也可以自行在淘宝图片空间后台恢复该图片的访问链接。
店铺不见了是啥情况?
有可能是店铺被释放,也有可能是店铺违规被删除了。
若您的店铺非正常开店状态,如店铺已释放或删除,前往手机校验时,提示“出错了,您访问的页面不存在 ” 请按照以下方法操作:
1、激活店铺处理路径:点击【卖家中心】-【我要开店】激活店铺,或请点击进入,按照后台步骤操作(若店铺不需要激活,可直接进入步骤2操作)
2、找到 【卖家中心】-【店铺管理】-【店铺基本设置】进行操作。
按温馨提示入口进入后,请您按照“商家逾期未提供地址”处罚的申诉操作指南进行处理。
大多数情况下,店铺图片访问不了,是由于图片空间的图片被删除了才导致的,因为天猫店铺的图片是先传到图片空间方能被卖家使用的,所以当图片被删了,那图片也就无法展示出来了。
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