京东付了定金没付尾款可以退定金吗？京东付定金能使用红包吗？
2023-05-14 13:47:00 阅读(6407)
在大型活动中，商家都会有先预付定金的活动，京东平台也不例外，不过有些消费者将定金付了之后后悔了，不想要这款商品了，于是就没有付尾款，那京东付了定金没付尾款可以退定金吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、京东付了定金没付尾款可以退定金吗?
京东商品定金交了没有付尾款不可以退，现在各个平台的预付定金规则都是缴纳定金后不予单独退还，用户如果想退款的话只能是在支付尾款之后申请整单退款，这样原付定金也可以一起被退回。
二、京东付定金能使用红包吗?
京东付定金是不能使用红包的，因此京东有这样的规定，预售订单无法在定金阶段使用虚拟资产(即红包)，所有的虚拟资产将在尾款阶段可以支持使用，不进入主流程的活动将不能在定金阶段使用虚拟资产。京东付定金规则：
1、 预售定金下单后，消费者需在30分钟内付款。若超时，该订单将自动关闭。
2、定金付款后，若非京东或商家责任(根据《京东开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和京东客服判断为准)导致交易未完成的，定金将不予退还。
3、 定金支付完成后请至京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要支付尾款的订单。
4、 尾款开始支付时，消费者需在规定时间内支付尾款。若超时，系统将自动关闭订单，且定金不退还、赠品不予赠送。
总之我们只要记住，在付定金的时候是不能使用任何红包的，只有在付尾款的时候才能使用红包，另外，消费者想要退定金，就需要将尾款支付完成，之后再找商家就可以退全款啦，包括定金哦!
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