拼多多怎么看每个月的退款金额?商家不同意咋办?
2023-05-08 18:21:48 阅读(15174)
在拼多多开店的小伙伴们,其实对于自己每个月店铺的销量,退款的一个数量,以及店铺实际发展情况要有一个了解,那么拼多多怎么看每个月的退款金额?
一、拼多多怎么看每个月的退款金额?
1、首先我们进入拼多多这个软件的个人中心界面后,点击退款售后选项进入
2、当我们进入退款售后选项后,找到对应订单再点击下方的钱款去向选项
3、最后在钱款去向的详细界面,我们即可查看到申请退款的订单的退款金额已返回到支付账号了。
二、退款商家不同意怎么办?
拼多多退款商家不同意,我们还有很多办法解决问题:
1.申请客服介入。
是的,拼多多也有客服。和淘宝客服介入一样,也是官方帮助消费者维权的手段。如果卖家强烈拒绝,协商不成,你可以采取这种手段;
2.官方投诉
提交相关证据和资料,向卖家投诉。一般平台相关工作人员都会妥善处理,效率还不错。
3.315起投诉
投诉渠道很多,315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院,都是我们维护自身合法权益的有力途径。
所以,不要以为拼多多退款被拒,我们就无能为力了。大家要记住,我们现在是法治社会,要坚决拿起法律武器保护自己。
按照上面的方法,我们可以查看拼多多的退款金额。如果我们觉得金额不对,可以咨询卖家,看看是什么情况。申请退款后,如果卖家不同意退款,我们可以申请客服介入。
在拼多多大家如果想要看自己店铺的退款金额的话,那么大家可以到后台里面去进行查看,像这种退款一般都是会有记录的,如果每个月的退款率很高对店铺的发展影响很大。
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