京东和天猫旗舰店哪个货更真?京东买到假货咋办?
2023-05-06 14:07:19 阅读(8017)
京东和天猫平台都是国内的头部电商平台,所以很多人经常把它们做对比,比如对比它们的服务,商品质量等等,而其实两个平台都是非常优秀的,那么京东和天猫旗舰店哪个货更真呢?
京东和天猫旗舰店哪个货更真?
商品都有保障。这两者各有优势,也各有劣势,至于哪个更可靠,需要我们根据自己的消费习惯而定了。但可以确认的是,两者都是非常值得信赖的购物平台。
京东买到假货咋办?
1、向京东网上申请退货,等结果回来一定要答复京东全部为正品,处理不当;
2、其次,在线与京东客服沟通,描述商品与正品明显不同。客服会要求再次提交退货申请;
3、如果京东第三方要求消费者提供正品检验证明,这是违法的。作为消费者,如果商家不提供商品的有效发票,有权要求发票。同时,如果商家不能提供发票,有权质疑商品的真实性,并要求卖方提供商品的质量检验证书。无论是什么商品,无论是原产品还是礼品,都要有国家质检部门提供的质检报告才能出售;
4、协商不能退货的,找工商局做质检,免费。当然,吃官粮的朋友工作量大,可能需要耐心等待;
5、如有发票,又能确认该商品为假货,直接向法院起诉,可退款并获得相应赔偿。
京东其实也是分为自营店铺和非自营店铺的,自营店铺的货更有保障,而且售后服务更好,而天猫旗舰店大部分是品牌商家在经营,对于商品质量同样是有保障的,所以京东和天猫的货都是真的。
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