天猫超市半日达新增上海、成都等7个城市
自3月底在杭州启动半日达后，5月初，天猫超市半日达又在全国7个城市同步启动，包括上海、成都、广州、深圳、佛山、东莞、惠州。快递包裹从次日达提速为半日达，7城市民享受上午买下午到，晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。
在上海，天猫超市和菜鸟一起把半日达服务开进了热门露营基地。5月6日、7日两天前往上海滨江森林公园露营的消费者，可实现“空手露营”。睡前在天猫超市下一单，第二天包裹就已经在露营基地门口了。
“这也是一次尝试，我们在不断摸索半日达更多的消费场景，如果需求比较大，未来肯定会覆盖更多旅游目的地。”天猫超市半日达项目负责人表示。
天猫超市半日达新开的7个城市，5城都在大湾区。天猫超市在大湾区全面开通半日达，打造行业领先的“1212”物流履约新模式：以中午和晚上的两个12点为订单截点，订单商品的分拣、打包、分拨、配送实时进行，让仓配全链路环环相扣，各环节作息交替轮换，实现24小时运转。
杭州率先落地半日达后，超过80%的本地包裹实现了半日送到，消费者满意度提升30%。据了解，到今年年底，天猫超市半日达将覆盖全国20个城市，其中人口数量千万级别以上的城市覆盖率达到100%。届时，更多的消费者在天猫超市能够享受一站式买齐，半日送货上门的全新体验。
在2022年天猫超市首届双11商家大会上，天猫超市总经理刘一曼曾表示，从次日达向半日达以及小时达的服务的迭代，是天猫超市今年最重点解决的问题。
她指出，目前天猫超市在全国拥有26个中心仓，覆盖300多个城市，实现次日达的配送。未来，天猫超市将进一步拓展城市仓，和线下400多个城市的大润发联合调配，实现当日达甚至小时达的服务。
对此，刘一曼在此次半日达服务升级的发布会上进一步指出，区别于饿了么、盒马鲜生等1小时内送达的近场零售，天猫超市保持了其“快递”的属性，对商品的数量和重量没有过多的限制。同时，天猫超市在SKU数量上目前可达到7-9万个，而普通超市门店的SKU数量一般在5000个左右。
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