京东物流宣布:启动仓配产品“电商仓”

2023-05-03 16:57:11 阅读(8153)

每年的大促也是商家最为繁忙的阶段,在此时间里如果不能即时处理好物流服务,反而会让客户比较反感,因此京东物流为了配合商家的服务也宣布启动仓配产品“电商仓”来帮助商家做物流的服务。

京东物流宣布:启动仓配产品“电商仓”

据官方介绍,某食品企在逐步拓展直播电商业务后,由于直播间单量弹性大、库存少、销售难以预测,其物流履约效果不佳,店铺评分较低,新平台业务带来的难题一直困扰着商家。与京东物流合作后,物流在出库、配送、服务质量等环节给商家提供针对性方案,提升时效和履约水平,短期内提升物流评分,在三周内由3.2分提升至4.6分。

具体而言,京东物流帮助商家深入分析定位问题,提供解决方案。诸如,在出库环节,改善截单时间、匹配出港波次,实现当日订单当日出库,次日出港;同时,通过专项监控看板管理生产过程,专人跟进解决问题,快速应对异常问题响应、处理,京东通过一系列的专项解决方案为该商家实现履约、体验的大幅提升。

京东物流相关负责人介绍,“京东物流通过及时协调仓源、加大自动化设备、用工人员灵活调配等一系列举措,迅速提升仓库生产效率,承接爆单,从而保障用户的体验。”

在京东物流电商仓的服务助力之下,已有更多的商家陆续享受到24小时极速发货体验,满足电商多平台店铺的履约要求,并在大促或直播等场景下享受到稳定的履约体验。

当前,618商家备货入仓在即,结合服务京东零售大促的多年经验,京东电商仓产品提供行业化标准解决方案,按需匹配成本、时效、体验及个性化服务,解决多个细分场景的专业物流难题,提供行业化专项解决方案应对大促,保障商家运营平稳。

以食品行业为例,订单结构分散、错发率高、仓储作业难度高是商家面临的共同难题,京东物流通过多地专仓、仓配一体等物流服务将食品商错发率降低至0.3%。

京东物流电商仓在一定程度上也是解决了商家仓储面临的多种难题,让发货的效率有一个极大的提升,同时也能够降低商家们的运营成本方便给用户提供更多服务,让商家在促销期间可以顺利的展开业务。

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