卖家保证金不足平台催缴有用吗?跑路了怎么办?
2023-04-30 08:16:40 阅读(28953)
部分的淘宝买家申诉成功了,但是却未能获得淘宝卖家的赔偿金额,只因为卖家保证金不足,那当淘宝保证金不够的时候,让淘宝平台介入对卖家进行催缴有用吗?
有一定的作用。
只要卖家还想接着开店,卖家都是会把保证金给补齐的,而如果是卖家跑路了,那平台催缴不一定管用。
卖家保证金不足跑路了怎么办?
1、找淘宝官方小二投诉。
2、选择起诉卖家,只不过时间成本和资金成本都比较高,因为你要去卖家所在地起诉,起诉的流程如下:
●买家需要先填写起诉书,准备好网络购物被卖家欺诈的相关证据;
●买家需要到管辖区的人民法院提起诉讼;
●人民法院会对起诉方递交的证件和资料,进行审核;
●人民法院对符合条件的起诉请求,会进行立案调,并且发送受理通知书;
●起诉书到立案庭递交证据书,预交起诉费;
●被告举证;
●法院发送传票;
●开庭审理;
●判决。
起诉时要注意收集证据:一是证明原被告存在买卖关系的证据。包括销售商品具体信息、网络交易聊天记录、订单信息等;二是证明合同履行情况的证据。包括消费者的付款记录、卖方的发货通知、物流信息等;三是卖方存在违约的证据。如双方对货物品牌、数量、标准、履行期限及方式的约定,货物的照片或实物,纠纷协商记录等。
当然,以上证据不是胜诉的唯一标准,只是让消费者在维权时作为一个参考,具体的举证要求仍随个案而定。
淘宝卖家保证金不足的情况,买家最先还是得找淘宝小二,如果赔付金额不大,小二强行划扣卖家支付宝余额就能解决了,如果金额太大了,连小二都无能为力,那么大家在起诉。
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