拼多多海外旗舰店的东西是正品吗？如何投诉假货？
2023-04-30 07:16:25 阅读(25662)
在拼多多平台有一种店铺类型叫做海外旗舰店，在这里大家可以购买一些海外的产品。那么拼多多海外旗舰店的东西是不是正品呢?下面的内容为大家进行说明。
拼多多海外旗舰店的东西是正品吗?
官方有正品保障，但是实际拼多多海外旗舰店的商品有真有假。
如何投诉假货?
1.点击“申请处罚商家-商家欺诈(假货/虚假信息)”或“商品质量问题(商品质量问题)”进入拼多多APP的“个人中心”;
2.在报告页面上选择“销售假冒品牌商品”等具体报告原因。建议在投诉前购买商品作为证明材料，在报告页面上选择“订单”并提交具体订单信息。如果不购买，可以上传侵权商品链接或商店信息;
3.具体描述商家的违规行为。为了让官方更快地核实情况，有效凭证必须上传，商家也可以在本页申请处罚。
拼多多假货处罚规则：
(1)商品永久下架;
(2)限制假店铺(包括加盟店)提现;
(3)扣除商家的保证金和/或商家账户中的货款余额作为消费者的赔偿金，用于赔偿假订单消费者;
(4)根据售假程度和销售历史，平台有权将售假店铺的商品全部下架，拿不到新的;
(5)根据售假程度和销售历史，平台有权终止与商家的合作;
(6)涉及刑事责任的，平台有权移交司法部门处理。
总而言之，拼多多海外旗舰店的商品有真有假。所以各位消费者们购买贵重物品的时候还是需要留个心眼。最好去分辨一下商品的真伪比较好，如果发现有问题的话，及时退款。
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