拼多多退货7天自动退款吗？商家拒绝退款咋办？
2023-04-25 15:12:54 阅读(20081)
在拼多多上买东西退款的情况还是非常多的，有的买家是因为商品质量不行，或者是货不对板等情况，这时候买家去申请退货退款是没有问题的，那么退货七天没有被商家处理会自动退款吗?
拼多多退货7天自动退款吗?
拼多多商家不退款的话，到时间会自动退款的，具体的情况退款的天数不一样，当大家购买商品后还没有发货的请款下，申请退款后，在卖家不处理的48小时内系统会给自动退款的。
当订单状态为已发货，在卖家不处理的5天后，系统会自动退款。在买家收到货物后，在填写了退货单号后，卖家收到退货后超时不处理，7天内系统会自动退款。
商家拒绝退款咋办?
1、首要，肯定是和商家洽谈退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然假如是自己损坏了产品肯定商家不愿意退款的，假如是产品本身的问题则这是咱们的权利，在购物界面中点击“联络商家”。
2、洽谈后商家还是不同意退款的话咱们可以把问题反馈给客服，但条件一定要准备好足够的证据，翻开拼多多后点击右下角的“个人中心”。
3、咱们解决问题的方法是通过联络客服，所以在个人中心界面中找到“联络客服”的选项并点击翻开客服界面。
4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题，找到“我要退货退款”选项并点击。
5、点击后会在下方出现产品的挑选，这个是咱们需要挑选退款现已购物的产品，点击“发送订单信息”。
6、接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问咱们遇到什么问题了，咱们把问题反馈给客服解决就可以了。但是要注意的是，随意退货肯定是不行的，有必要是产品出现问题才容易退款。
在拼多多上退货七天没有被商家处理的话就会自动退款的，其实不用七天，只要买家申请了退货退款，在48小时内商家没有处理的话，系统就会自动退款了，所以商家不同意退款的话最好及时处理。
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