淘宝商品下架多久权重就没了？下架差评还有影响吗？
2023-04-24 14:55:55 阅读(10160)
淘宝权重是淘宝商品的综合表现的体现，一般商品的综合表现好，商品的权重会比较高，那当淘宝商品下架以后，一般是多久淘宝商品权重就会没有了呢?
一旦下架成了，权重也就没有了。
下架差评对商家还有影响吗?
有影响的，因为商品的评价依然还在，并不是说商品下架了评价就会跟着消失，所以想通过下架来降低差评带来的影响是行不通的。
而，卖家在处理差评时，可以借鉴下面的方法：
1、主动致歉
中差评的原因上百上千，一些不经意的小失误或者小细节都有可能导致买家的不满。
当收到买家差评后，需尽快进行回评。在回评中诚恳与买家道歉，并且承诺会为买家解决所存在的问题，亦可支持退货退款使新老客户无后顾之忧。
2、协商处理
1)当回评中承诺给买家解决问题，就要说到做到进行跟进处理。只有诚信经营，店铺才会越做越大。
2)若是买家愿意配合处理，便给予换货或是补偿的方案。
3)若是买家实在对商品质量不满时，可以提出给予退货，并且运费我们承担。
3、跟进解决
当我们与买家当成共识处理好问题后，需及时与买家取得联系，协商配合我们解决中差评。
当我们处理好所存在的问题后，大部分买家心情愉悦的情况下，配合处理的可能性会更大，所以积极主动的态度极为重要。
对于差评，卖家要好好的管理，因为我们想象一个场景，一个正常的买家，搜索关键词之后，看到自己心仪的产品，会有所驻足，经过多方对比准备下单，鼠标一转来到宝贝评价，结果看到差评让买家瞬间对你的产品失去信心，选择放弃购买。
淘宝卖家把商品给下架了，那么权重也就立马就没有了，所以卖家谨慎对商品进行下架操作，而很多的卖家宝宝贝都是毁在评论的管理上，一个评论很可能要了你店铺的命，这不是危言耸听。
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