闲鱼差评卖家能删吗？闲鱼给差评对方能更改不？
2023-04-19 15:15:14 阅读(13601)
闲鱼是一个二手交易平台，评价系统对于交易双方的信用和商品质量起到非常重要的作用。关于闲鱼差评问题，以下是详细的阐述：
一、闲鱼差评卖家能删吗?
一般情况下，卖家无法自行删除差评。闲鱼平台鼓励公平、真实的评价体系，以维护交易双方的权益。
然而，在某些特殊情况下，如果差评属于恶意评价或者与实际交易情况不符，卖家可以向闲鱼平台申诉。申诉成功后，闲鱼平台会对差评进行调整或删除。
二、闲鱼给差评对方能更改不?
买家在交易完成后可以给卖家进行评价，包括好评、中评和差评。如果买家给了卖家差评，双方之间可以进行沟通和协商。
如果卖家能够解决买家的问题，买家认为原先的差评不再适用，他们可以选择修改评价。但是，评价修改只能进行一次，修改后的评价将无法再次更改。
建议卖家在面对差评时，首先要保持冷静，主动与买家沟通，了解差评的原因，尽可能解决买家的问题。
通过积极沟通和解决问题，卖家不仅可能获得评价的修改，还能积累良好的客户服务经验，提高整体店铺的口碑和信誉。
同时，卖家也应当从差评中汲取教训，提高商品质量和服务水平，减少未来的差评出现。
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