手机千牛怎么关闭订单？步骤介绍

有的时候，如果买家拍下订单，但迟迟不付款的话，超过一定时间卖家就会取消订单，把这个商品的库存给释放掉，让别人能够拍到。那手机千牛怎么关闭订单?

一、手机千牛怎么关闭订单?

1. 登录千牛卖家后台，进入订单管理页面;

2. 在订单管理页面中，找到需要关闭的订单，点击订单号进入订单详情页;

3. 在订单详情页中，点击“关闭订单”按钮;

4. 在弹出的关闭订单确认框中，选择关闭原因，并填写备注信息;

5. 点击“确定”按钮，即可关闭订单。

需要注意的是，关闭订单后，买家将无法再进行付款，订单状态将变为“交易关闭”，并且订单金额将原路退回至买家的支付账户中。

二、关闭已付款订单的前提条件

在关闭已付款订单之前，我们需要明确以下几个前提条件：

1. 订单状态必须为“待发货”或“已发货”;

2. 订单必须是已付款状态;

3. 订单必须不是拼团订单;

4. 订单必须是当前登录账号下的订单。

如果以上条件都满足，那么我们就可以开始关闭已付款订单的操作。

三、如何避免需要关闭订单?

关闭订单虽然是一种解决问题的方式，但是我们更应该尽量避免出现需要关闭订单的情况。以下是一些避免需要关闭订单的方法：

1. 在商品详情页中尽量详细地列出商品的规格、尺寸、颜色等信息，避免买家因为商品不符合预期而退款;

2. 在发货前及时与买家沟通，确认买家的需求，避免因为发错货而导致退款;

3. 尽量避免在促销活动期间发生订单关闭的情况，可以在活动前提前做好商品的准备工作，避免出现库存不足的情况。

总的来说，手机千牛关闭订单的步骤是：进入订单管理页面，点击订单号进入订单详情页，然后点击“关闭订单”按钮，选择关闭原因点击“确定”即可。

推荐阅读：

千牛怎么设置七天内发货?发货显示风控拦截怎么弄?

千牛怎么报名新客折扣?怎么设置?

千牛怎么批量更改发货时间?怎么发货给买家?