京东黑名单什么意思?有哪些限制?
2023-04-09 23:06:38 阅读(12921)
现在的电商平台不仅为消费者服务,也为商家服务。有很多的消费者恶意下单,给店铺造成了一定的影响。所以京东平台中有黑名单的功能,那么京东黑名单是什么意思呢?
京东黑名单什么意思?
京东黑户和黑名单是一个性质,是京东根据用户在京东上的购物行为设置的,对于某些有过不良行为的客户做出一定的限制,具体的判断方法是通过京东卫士的销售风险防护系统,其将京东顾客根据购物风险指数分为10个等级,其中5~10级为高风险用户,也就是黑户。其中5~9级为高风险(低利润)用户,10级为恶意用户。
有哪些限制?
被加入到京东黑户中的用户会受到相当大的限制,比如说:无法领取大部分优惠券,即使资格符合也不行。
无法参与抢购,即参加抢购,没有任何提示,在有货的情况,最后也不能支付,购物失败;无法使用京豆兑换优惠券,就算符合资格,但就是不能兑换等。
如何脱离黑名单?
如果发现账号被黑了,那么接通过热线联系客服解决,消费者维权热线,或者可以拨打12315投诉后,客服主动联系你解决,一般来说如被认为是不受信任的账号就会被黑号,被黑号后很难放出来的。通常15天内能得到解决,如果没有解决,那想恢复估计也是比较困难的情况了。
京东黑号洗白需要经一些列的操作,至于多久需要看账号黑的程度。京东黑号是频繁违规导致被淘宝异常监控的账号,恢复不了,情况严重的甚至不能购买商品,所以大家要珍惜自己的账号,建议先用查查去查询一下账号的安全,避免影响到其他。
账户严重违反京东使用的相关规则作冻结账户处理:无法登录京东,登录时提示由于的账户严重违反京东使用的相关规则,已作冻结账户处理。
如果进入了京东黑名单,那么一些权限都会做到限制。只有从黑名单中解放出来,才能能够使用一些权利。而且京东用户在平常的时候一定要遵守相关的规则,千万不要被拉黑了。
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