拼多多商品说明书怎么保存?可以解决什么问题?
2023-03-31 17:03:17 阅读(5406)
在拼多多店铺上架商品的时候是需要去上传商品说明书的,而说明书的形式也分为文字图片和视频,其中图片和视频也是有一些要求的,不然无法上传成功,那么拼多多的商品说明书如何保存呢?
拼多多商品说明书怎么保存?
通过截屏或者录屏的方式保存。
可以解决什么问题?
针对买家常见购后疑惑,商家可针对商品配置说明书。买家在物流签收后,可以在“订单详情页-买后必看”模块看到商品说明书内容。
1.自助解决购后问题
2.减少售后咨询纠纷
3.减轻客服压力
4.提升消费者满意度
5.提升转化率,拉动GMW
拼多多商品说明书如何设置?
设置路径【商家管理后台】-【商品管理】-【商品说明书】,如图:
接下来只需要2步,即可完成:
点击,进入选择要绑定商品说明书的商品;
编辑商品说明书,可上传视频、图片,编辑文字。
最后,配置商品说明书,也是有一定要求的,目前支持使用说明、注意事项、商品验真、常见售后疑惑、售后服务标准5种内容,展示的形式,自由组合。
拼多多商品说明书保存下来可以通过截屏或者录屏的方式,因为拼多多说明书中的图片是有版权的,所以平台是不支持直接保存的,即便是截图保存下来了也不能用于商业活动,不然就是在侵权的。
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