苹果电脑能使用京麦吗？Mac咚咚重点功能介绍
2023-03-28 16:35:54 阅读(9943)
现在开京东店铺的商家越来越多了，而开了京东店铺后就需要用到京麦工作台了，很多人以为京麦只有手机和Windows电脑可以使用，但是不知道苹果电脑是否也能使用京麦，下面来介绍下吧。
苹果电脑能使用京麦吗?
支持。
京麦工作台是京东商家使用的店铺运营管理平台。京麦工作台不仅具备京东的运营工具，还整合了第三方软件服务(ISV)，为商家提供多样的运营管理功能。同时，还提供消息触达、客服聊天、经营咨询信息、店铺运营数据等功能，实现一站式服务，使商家能够高效地管理店铺。
京麦Mac咚咚重点功能介绍：
1、会话列表排序及标识
2、聊天消息：支持发送文本、表情、图片、文件、短视频，支持第三方工具截图后粘贴到输入框发送，支持查看该用户与该店铺所有客服的历史聊天记录
3、快捷短语：个人快捷短语和团队快捷短语
4、转接功能：转接到客服和转接到组
5、邀评功能
6、客服插件：本次迭代仅支持客服助手插件。
苹果电脑也是可以使用京麦工作台的，只需要下载对应的客户端就可以了，具体的方式就是进入到京麦工作台网页，然后选择Mac版的客户端下载就可以了，这样就可以通过苹果电脑使用京麦了。
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