万相台无忧放心投政策说明
对万相台平台不熟悉?担心推广效果不好,没成交?针对阿里妈妈新客,平台正式推出【无忧放心投】,新客首次充值15天内消耗满200元但未产生成交(ROI=0),即可获得200元成交保障金,可直接抵扣推广费用。
详情如下:
1、保障客户: 近365天阿里妈妈未产生消耗的新客;
2、保障规则: 首次充值后的15天内为保障期,期间需要满足1)消耗满200元, 2)ROI=0,即可在保障期结束后的3个工作日内获得保障金;
3、保障券使用规则:
(1)优惠券领用到账时间:首充满15天,且满足赔付条件的商家,平台将会在7个工作日内发放至万相台账户,请查看平台-我的账户-优惠券实际领用到账情况,如超过7个工作日未到账,可联系平台客服。
(2)优惠券有效期:用户自领取之日起,30天为券实际使用有效期。逾期失效不退还,且不折合为现金。如用户于2021年8月1日当日任意时间领取,则8月1日领取到账时-8月30日23:59:59为券实际使用有效期。
(3)优惠券消耗规则:优惠券面额200元,用户按照现金:优惠券实际比例1:99使用,推广产生消耗后,系统自动抵扣,可在账户-我的优惠券查看优惠券的使用情况。
常见问题:
Q1:商家首次充值后第7天就已经消耗满200元且没有成交,为什么没法立即获得保障金?
答:平台将在保障期结束后(即首充15天之后)统一核验账户是否满足保障条件(消耗&成交),在此之前,即使已经达成保障条件也没法提前获得保障券,必须要等到保障期结束之后符合保障条件才可以获得;
Q2:商家如何查看自己的保障状态?
答:保障客户可以在万相台首页及计划列表页查看到保障相关信息;
Q3:平台如何判定推广无成交的逻辑是什么?商家如何查看?
答:以客户万相台账户报表显示为准,商家可以选择对应的保障期查看推广消耗及成交订单情况。
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