京东自营商品退货要运费吗?京东物流时效介绍

2023-03-20 17:12:07 阅读(15242)

在京东上很多用户都知道自营商品的售后服务是非常好的,不过售后好不代表买家退货不用承担任何费用,比如购买的自营商品需要退货的时候的运费问题,那么是否需要买家承担运费呢?

京东自营商品退货要运费吗?

看情况。

京东自营商品售后服务运费规则包含双免:

双向免费,即上门取件和寄还都免费和单免:

单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费;

对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费,用户在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货,将由用户承担商品返回京东的运费。

京东物流时效介绍:

限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10:00点前,涉及城市有:德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达;

极速达:“极速达”配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,京东会在服务时间内,2小时将商品送至用户所留地址的一项服务;

京准达:“京准达”是为用户提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务;如用户选择“京准达”配送服务,通过“在线支付”方式全额付款或“货到付款”方式成功提交订单后,将在用户指定的送达时间段内,将用户选择的属支持京准达服务的商品送至用户提供的订单收货地址;

夜间配:“夜间配”服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门;

定时达:如用户的地址在服务范围内,用户将可以在提交订单时选择指定日期送货选项,根据定时达提供的时间段来选择收货时间,配送人员会尽力在承诺的时间段内将商品送到;其中,预约的时间段为1-7天,大家电为1-10天,大家电商品仅可预约送货日,不可预约送货时间段。

京东自营商品退货如果是因为七天无理由等原因,那么就需要买家承担运费了,如果是因为商品质量问题等就不需要买家承担运费了,另外如果买家开通了plus会员,任何情况下都不需要承担运费了。

推荐阅读:

京东自营商品是什么意思?和全球购有啥区别?

京东商家如何设置买2送1?是什么意思?

京东自营的商品可靠吗?怎么样?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
京东电商平台的产品质量一直备受关注。随着京喜的崛起,一些消费者开始质疑京喜的产品质量是否与京东一样可靠。
京东6.18年中大促即将来临,对于广大消费者来说,这无疑是一个购物的大好时机。许多人都在关注此次活动是否还有优惠,究竟能否在这个节点上淘到心仪的商品并享受到优惠折扣。
京东以其高效的物流体系、丰富的商品种类和优质的服务赢得了广大消费者的信赖。随着企业的不断壮大,对于优秀人才的需求也日益增加。因此,京东的社会招聘流程受到了众多求职者的关注。
京东购物卡,作为京东为广大用户推出的一种便捷的购物方式,深受消费者喜爱。然而,在使用过程中,可能会出现购物卡闲置的情况。那么,你知道京东购物卡哪里回收吗?
京东购物卡,作为京东为广大用户推出的一种便捷的购物方式,深受消费者喜爱。那么,你知道京东购物卡有几种吗?本文将详细介绍京东购物卡的种类及使用方法,帮助大家更好地了解和使用这张便利的卡片。
京东金采作为京东为企业用户提供的一项重要金融服务,一直以来都备受关注。然而,近期有用户发现,京东金采的服务似乎已经停止,这引起了广大用户的关注和热议。
京东金采作为京东集团旗下的一站式企业采购服务平台,为广大企业用户提供了便捷、高效的采购体验。然而,一些用户在使用京东金采时,可能会产生这样一个疑问:京东金采怎么注销?
京东金采作为京东集团为企业提供的一站式采购服务平台,为广大企业用户提供了便捷、高效的采购体验。然而,一些用户在使用京东金采时,可能会产生这样一个疑问:京东金采上征信吗?
京东电商平台每年6月份都会有一系列的大型促销活动,给消费者带来众多的优惠和惊喜。本文将为您揭秘2024年京东6月份即将举行的活动,以及如何报名参与这些活动。
在京东这个庞大的电商平台上,销量排名是消费者做出购买决策的重要参考。本文将详细介绍如何在京东查看销量排名,以及京东销量排名的规则。
热门文章
推荐阅读
最新专题