淘宝消电类目将在近日起推出“品质保障”标识 让商家背书
2023-03-19 16:22:01 阅读(16266)
淘宝消费电子类目的价格通常不低了,为了进一步获得用户的认可,其实,平台这边也发布了新的通知将在近日起推出“品质保障”标识,让商家参与背书申请,给到用户更多的产品方面的信任。
淘宝消电类目将在近日起推出“品质保障”标识 让商家背书
“品质保障”指商家为消费者提供的服务,适用于“个护/保健/按摩器材”、“厨房电器”及“生活电器”等一级类下指定开放类的商品。符合条件的商家,可以主动申请在相关品中展示“品质保障”标识,向用户提供信任背书。
前提是,已足额缴纳保证金、近1年内无严重行为节点处理记录,且本年内出假品扣分未达24分。
申请该标识的也须履行相应服务。在签收“品质保障”商品的15天内,如发现不合标准,可以勾选“功能未达准效果”、“功能缺失”等申退。
收到申请的需提凭证,以证明来源或出厂合规。如凭证无效,则需赔付给有实际成交金额的两倍额。
“品质保障”服务适用品类,日前,在天猫消费电子行业9大趋势发布会上,相关负责人强调了当下行业中“体验”的重要性。
“过去在推广中的价值核心是效率,未来的价值核心一定是体验。”淘宝天猫产业发展及运营中心电子营销总经理在会上表示,消电行业当前的竞争中,大多数企业依然在产品功能、性能、成本、效率等方面展开,这方面的竞争无疑将长期存在。
但难度会不断增加。新的商业机会和溢价部分,会逐渐转移到品牌的精神和服务溢价。
所以,作为电子产品在巨大的竞争面前也需要积极的提升自己的品质,未来能够给用户提供好品质的电子产品才会是大家选择的关键,因此商家们不但需要做好产品,还需要给出相应的承诺。
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