京东电子书可以退款吗?什么情况不能退款?
2023-03-18 15:12:25 阅读(14303)
在京东上购买电子书的用户还是比较多的,因为京东上的电子书种类非常丰富,而且京东还给电子书推出了一个专门的平台,那就是电子书馆了,在里面可以搜索到很多名著,那么买了电子书后可以退款吗?
京东电子书可以退款吗?
无法退货退款。
京东什么情况不能退款?
1、拆开包装的商品
所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。
京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。
绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货。
2、京东规定的7大类商品
如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。
这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是:
1)个人定制类商品;
2)鲜活易腐类商品;
3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
4)服装鞋帽类商品已洗涤的;
5)钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;
6)食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;
7)交付的报纸期刊类商品。
在京东上如果是购买的电子书是无法退货退款的,因为这类虚拟产品基本都不支持七天无理由的,所以在购买京东电子书的时候就要考虑这个因素,但是如果你是购买的纸质书是可以去退货退款的。
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