京东自营商品如何联系客服?有哪些优势?

2023-03-11 15:47:59 阅读(7241)

京东自营店铺是很多小伙伴们比较信赖的店铺,因为自营店铺是京东的子店铺,对于许多小伙伴们来说,网购最害怕的就是买到假货,京东自营商品如何联系客服?

一、京东自营商品如何联系客服?

可以拨打客服热线,或者是在京东和客服沟通。

二、有哪些优势?

1、京东自营店铺自有好处

京东自营店的商品享用的是京东仓配服务、客服体系、货到付款等多快好省的优质服务,京东自营店的品牌形象就是为客户提供更好的购物体验,也是消费者特别信赖的正品的购物渠道。另外就是自营店是京东主导的,那么对于市场的数据和动向的把握也就会更快更加高效,推动供应商及品牌方产品结构优化和新品研发,还能在一定程度上节省供应商团队运营成本。

2、京东自营品牌影响力

京东自营店可以参加京东所有的资源方面的活动,这些活动一些是免费的,但是还有一部分是付费的,所以商家要参加的话,还需要做好规划。京东自营店的产品都可以打上京东自营店的标志,对于消费者来说,因为京东的良好的品牌形象,也更加信赖京东自营店的产品,这对于商家是可以提高销量的。

3、京东自营费用较低

入驻京东自营店的商家没有平台使用费,入驻的商家只需要缴纳保证金,毛保政策方面都是需要和京东商量的,所以在费用上面没有POP店铺多。在利益方面,京东自营供应商和平台之间的利益是共享的。入驻京东自营店能够给店铺和产品贴上自营的标签,京东自营店的品质是有一定的保障的,用户对于自营店的产品的信任度是极高的。

京东自营商品大家购物之后,如果有任何的售前或者售后的问题,都可以直接点击左下方的联系客服按钮,京东的客服都是经过培训的,处理问题的态度都是非常的不错的。

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