京东第三方不发货怎么办？第三方发货规定有哪些？
2023-03-06 14:40:19 阅读(10794)
京东平台除了有自营店铺之外，还有第三方店铺，第三方的店铺相对于自营店铺来说服务可能没有这么好，如果消费者遇到了第三方店铺不发货的情况下该怎么办呢?下面了解一下。
京东第三方不发货怎么办?
1、先打开应用，在京东内点击京东客服服务。
2、接着，选择上方的交易纠纷图标。
3、最后，选择未发货的订单点击申请即可。
京东第三方发货规定有哪些?
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。
如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。
如果京东第三方不发货的话，各位消费者是可以去进行投诉的。通过投诉的方式，各位京东用户可以维护自己的合法权益，而且迟迟不发货，还可以获得一定的理赔哦。
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