拼多多核对地址在哪里？出现问题该怎么解决？
2023-02-27 15:40:36 阅读(19502)
在拼多多上有很多商家都用了核对地址的功能，这样可以方便买家最后检查下自己的订单信息有没有问题，比如购买的商品型号是不是对的，电话地址有没有问题等，那么拼多多核对地址在哪里呢?
拼多多核对地址在哪里?
进入拼多多商家后台后，登录自己的商家账号，在左侧找到“多多客服”。
展开多多客服，这里再选中“消息设置”，边刷新页面后，选中“自动核单设置”，勾选自动核对即可完成。
拼多多核对地址出现问题该怎么解决?
如果是买家地址原因不能发货，是可以订单申诉的，这个时候就在后台点击订单申诉，然后选择申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。
或者也可以使用站内信，进入到拼多多商家管理后台，顶部点击站内信，然后查看虚假发货，欧哲轨迹违规处罚处理通知，等到打开通知后，在正文内容下方选择“申诉链接”发起申诉即可。
当商家遇到这种地址异常的可以进行以下处理：
第一步、联系买家沟通协商，修改成正确的地址再打印发货;
第二步、若联系不上买家的，(如电话不通、空号、消息不回等)，为减少商家损失，可申请异常订单不发货申诉。商家可以前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】--【对异常订单进行申诉】;
一些新手拼多多商家由于没有用过核对地址的功能，所以不知道位置很正常的，进入到待发货的订单列表后选择对应的订单并点击核对地址，这样买家在聊天的窗口就能收到核对订单的信息了。
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