速卖通不发货会扣分吗?速卖通发货期是多少天?
2023-02-24 16:54:07 阅读(5542)
作为知名跨境电商平台速卖通,其规则还是很严的,要是商家不遵守,那店铺肯定会受到严厉的惩罚,这将影响着店铺的后期运营,那速卖通不发货会扣分吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、速卖通不发货会扣分吗?
速卖通不发货会扣分,一般会根据严重程度进行扣分,一般违规2分/次,严重违规12分/次,特别严重违规是48分/次。除此之外,超时不发货不仅非常影响买家的购物体验,还是造成负面评分,负面评分将会导致店铺的曝光度降低。而且还会给店铺带来很多不利影响。没有一个买家原因在一家没有信誉的店铺购物,长久以往,卖家将会失去客户信赖。
二、速卖通发货期是多少天?
速卖通卖方一般可以将速卖通的发货期设定为2-3天,除个别类别外,最长限制为7个工作日。如果在特殊情况下不能在7个工作日内发货,卖方可以与买方协商,买方可以在后台操作,以帮助延长发货期,最长发货期为7天(假期延长)。
三、速卖通如何发货?
1、商家后台-交易-所有订单-等待您发货-去发货;
2、点击线上发货;
3、创建物流订单选择货物类型(普货/带电)-填写发货地址、收货地址及包裹重量,以及勾选您需要的物流服务,您也可以点击下面的不可达的物流方式,查询到对应的原因;
4、提交发货确认发货信息-确认收件人信息-选择揽收方式(上门揽收/送中转仓);
5、提交成功后,您可在国际小包页面,通过交易号找到物流运单号和点击打印发货标签,贴在包裹外包装上;
6、发货后,在订单详情页面点击填写发货通知;
这样商家就完成发货流程了,在速卖通开店商家一定要按时发货,确保货物运输无误,获得消费者的好评,才能对店铺发展有利,否则店铺不发货肯定会扣分受到惩罚!
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