刚发货就退款属于恶意退款吗？恶意退款如何定义？
2023-02-23 15:40:43 阅读(21637)
在淘宝上买东西的时候很多人退款是因为在收到商品后发现产品功能或者质量等不如预期，但是也有一些买家在商家刚发货就去退款了，这种情况下有些人就怕自己属于恶意退款，那么到底是不是呢?
刚发货就退款属于恶意退款吗?
要看情况，如果经常这么做的话，那肯定属于恶意退款。
淘宝恶意退款如何定义?
恶意退款是指买家欠缺交易意愿，恶意利用退款流程的便利性以实现其他牟利目的，如对设置了起批、混批量要求的商品，通过退款予以绕开限制，致使卖家无法按时发货的;或拍下商品付款后异常频繁地发起退款或恶意投诉，影响正常的交易秩序的。
恶意退款包含但不限于以下情形：
(1)在已收到货情形下，买家无正当理由申请不退货仅退款被卖家拒绝后，继续大量反复地申请不退货仅退款的行为。
(2)在阿里巴巴中文站按商品起批量/混批条件拍下并付款后，短时间内申请退款，导致订单不满足起批量/混批条件，导致卖家无法按时发货，并以此投诉卖家未按时发货的行为。
(3)阿里巴巴作为批发采购平台，买家在无实质证据情形下，以投诉商品质量问题、假冒品牌等为由，胁迫卖家强制支持无理由退换货。
(4)单独拍下已注明“单拍不发货”的特殊形态的商品链接，如1元礼品/赠品/样品/补邮费等，投诉卖家不发货。
(5)其他滥用会员权利行为，如：恶意收货不承认、退空包裹/掉包、无正当理由拒绝或怠于支付商品或服务对价、恶意多笔退款、退货少货、骗赔等。
在淘宝上如果只是偶尔刚发货就退货的话不属于恶意退款，但是如果一直这样做就属于了，这样会被平台黑号的，而且以后你的正常购物也会受到影响的，所以在使用淘宝账号的时候一定要符合规范。
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