拼多多缺货赔偿规则是什么?赔付标准是多少?

2023-02-12 10:40:30 阅读(18959)

对于拼多多上次来说有的时候会遇到拼多多店铺缺货的情况,所以无法及时的发货,如果遇到了这样的情况一定要及时的处理,不然可能会受到消费者的投诉。拼多多缺货赔偿规则是什么?

拼多多缺货赔偿规则是什么?

1、对于发生缺货的商品,拼多多平台有权视情况通知商家予以下架,或者采取强制下架、禁售等措施。

2、商家在自然年内发生缺货行为,拼多多平台在扣收消费者赔付金的同时,还将视情况对店铺采取相应的处理措施。

对于缺货订单,拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

消费者购买商品后,商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货,也会被平台判定为缺货订单。如您确实没货,易尚客服外包建议:

①立即下架无货的商品或sku,防止产生更多无法发货的订单;②对于确认发不出货的订单,安抚好消费者,且主动向拼多多平台申请缺货处理,维护好和消费者的关系,才能做到可持续性发展喔;③在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。

赔付标准是多少?

(1)普通订单:缺货订单实收金额在0-99元之间的,仅退款处理,并给予消费者5元/单的赔付;缺货订单实收金额在100元及以上的,以订单实收金额的5%作赔付(每单最高不超过100元);

(2)定制家具的赔付标准统一为5元/单,不根据订单实收金额调整;

(3)平台补贴的活动订单按另外标准计算。

说明:赔付标准如存在小数的,则取整数部分,例如订单实收金额为470元,470元╳5%=23.5元,赔付标准为23元。

一些拼多多商家在经营店铺的时候,可能也会遇到缺货的情形,针对这种情况,各位卖家肯定也需要好好去了解一下缺货的处罚规则,然后想办法将损失降低才行哦。

推荐阅读:

拼多多缺货处罚规则是怎样的?附FAQ解答

拼多多缺货处理会怎么样?有什么影响?

拼多多缺货怎么申请?如何避免被罚?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在拼多多平台上开设店铺是很多朋友的梦想,通过开拼多多店铺可以实现自己的人生抱负。不过,拼多多需要满足一定的开店资质要求。那么,拼多多开店资质如何办理呢?
在拼多多平台上开设多个店铺可以帮助商家拓宽销售渠道,增加曝光度,提高产品的竞争力。那么,拼多多怎么样才能多开店呢?
在拼多多平台上,参与拼团是一种常见的购物方式,但有时候情况可能发生变化,让人想要取消已经发起的拼团。那么,拼多多能取消拼团吗?
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
拼多多的首页活动是商家获取更多曝光和销售机会的重要途径之一,能够上拼多多首页,商家将获得大量的好处。那么,如何才能在拼多多上成功地上首页活动呢?
在拼多多平台上参与活动是商家提升曝光度和销量的重要途径之一。不过,想要成功上活动并不容易,那么,如何才能容易地上拼多多活动呢?
随着电商行业的蓬勃发展,拼多多吸引了大量消费者和商家。然而,对于想要在拼多多上开店的人来说,他们可能会关心一个问题:拼多多里开店能赚钱吗?
拼多多以其独特的团购模式和优惠价格吸引了大批用户。然而,在激烈的市场竞争中,如何提升拼多多宝贝的销量成为卖家们亟需解决的问题。
在拼多多平台上,拼团是一种非常流行的购物方式。然而,对于那些没有成功成团的用户来说,他们可能会关心是否能够退款。那么,拼多多没成团能退款吗?
对于即将开设拼多多店铺的卖家来说,提前进行有效的推广是非常重要的。那么,拼多多开店前期如何做推广呢?本文将从品牌宣传、社交媒体推广、用户引流和合作推广等方面进行分析。
对于拼多多上的小白新店来说,正确的运营策略能够帮助他们快速获得曝光和销售机会。然而,作为一个新手卖家,面对竞争激烈的市场和复杂的运营环境,如何正确地运营拼多多小白新店呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题