京东次日达第二天没到怎么赔偿?晚到赔付多少钱?
京东商城上有一个京东次日达的服务,有一些朋友着急使用产品的话,可以选择有次日达服务的产品,以后会遇到第二天没到的情况,那么京东次日达第二天没到怎么赔偿呢?
一、京东次日达第二天没到怎么赔偿?
京东次日达赔偿标准是没有具体的规定的,不过京东次日达第二天没到肯定是可以申请赔偿的。正常情况下,大家需要去和京东客服沟通一下,看看是赔偿京豆,私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。
虽然没有明文规定,部分的商家为了保护买家权益的考虑,具体的赔偿主要还是看协商情况。
二、京东晚到赔付多少钱?
时效险的赔付对象为用户,如果京东店铺投保后,后续宝贝若发生了未在预计时间送达的时效问题,符合赔付标准的,保险公司将对消费者进行自动赔付,具体流程如下:
第一步:宝贝确实因为物流问题,导致宝贝晚于预计送达时间。
第二步:收货后系统将自动识别到货时间,并与揽件完成时的预计送达时间作比对,如送达时间>预计送达时间24小时以上(时间以物流体系记录的时间为准),即会自动触发理赔,理赔款将赔付至买方(权利人)京东余额、京东小金库或银行卡,理赔款预计5个工作日到账(以实际到账时间为准)。
如果用户已开通小金库则理赔款优先赔付至小金库,如果没有开通小金库则赔付至绑定的银行卡,如果没有开通小金库也没有绑定银行卡,则显示理赔失败。
每个京东订单的最终妥投时间与揽件时的预计送达时间进行比较,最终妥投时间晚于预计送达时间24小时以上即自动理赔,精确到小时。
1、实际送达时效晚于承诺送达时间24小时以上(不含),72小时以下(含)的赔偿5元/单。
2、实际送达时效晚于承诺送达时间72小时以上(不含),120小时以下(含)的赔偿10元/单。
3、实际送达时效晚于承诺送达时间120小时以上(不含)的赔偿20元/单。
京东次日达服务的产品第二天没有送到的话是有一些赔偿的,大家需要提交订单的相关证据然后提交,申请赔偿,通过京东平台的审核之后就可以获得赔偿了。
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